Kargo Hazırlanıyor Durumu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İade Talebi

"Siparişimin sorunsuz bir şekilde kargoya verilmesi ve zamanında elime ulaşması için gösterdiğiniz hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."

"Siparişimin sorunsuz bir şekilde kargoya verilmesi ve zamanında elime ulaşması için gösterdiğiniz hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."

"Teşekkürler"

"Şikayetim sonrasında dönüş yapıldı. Kargoda ürünün kaybolduğu ve tekrar gönderim sağlandı"
Yün Evim Official isimli siteden 6 Ocak 2025 tarihinde 2 adet Doğal Boncuk Kuzu Yünü Yastık 50×70 cm 2×900 gr Merinos Ku...zu Yünü ürününü YÜNEVİM>16761 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünlerim 14 Ocak’ta kargoya verildi, 17 Ocak’ta ise Yurtiçi Kargo takip ekranında “eksik ürün” notu göründü. Bu du

"Teşekkürler ürün cumartesi kargolandı... Pazartesi elimize ulaştı ürünler iyi kullanarak kalitesini anlayacağız... Çözüm için teşekkürler hem firmaya hem şikayetim.com a."
7 Ocak tarihinde Yünevim internet sitesi üzerinden biri çift kişilik nevres...im takımı, diğeri tek kişilik yorgan takımı olmak üzere sipariş verdim. Sip

"Almış olduğum ürünler tarafıma teslim edildi teşekkür ederim"
Yunevim üzerinden 9 Ocak tarihinde 17544 numaralı siparişim ile çift kişilik yatak seti ve yanında hediye 2 yastık, ayrı...ca standart kargo seçiminde hediye 2 yastık kılıfı sipariş ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir kargo bilgisi, hazırlanma ya da kargoya verildiğine il

"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde Yünevim’den 16742 numaralı sipariş ile 160x200 Yün Yat...ak Pedi Çift Kişilik 3 kg Merinos Kuzu Yünü ürünü satın aldım ve 1.259,10 T
"Ürün teslim edildi. Anladığım kadarıyla ciddi bir yoğunluk oluştu ve taleplere yetişmekte biraz sıkıntı yaşandı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Firma siparişimi yoğunluktan dolayı biraz geç gönderdi. Tarafıma özür maili gönderdi ayrıca alışverişime hediye ekledi. Ürünleri güzel eğer teslimat sürecini beklerseniz alışveriş yapabilirsiniz."

"Yün evim ile iletişime geçtiğimde firma sahibine yönlendirdiler beni yoğun oldukları için gecikme olduğunu anlattı. Ben ürünü hemen istediğim için kargoya verildi ve geldi. Ürün istediğim ölçüde idi battal boy ama hafif kılıfı kirli idi... Yinede Önce Size sonrasın da Firma sahibine sorunu çözdüğü için teşekkürler ediyorum."
8 Ocak 2026 tarihinde Yünevim üzerinden 17302 sipariş kodu ile battal boy y...organ satın aldım ve 1.799,00 TL ödedim. Adres olarak Adana Çukurova Beledi

3 Ocak 2026 tarihinde Yünevim’in kendi internet sitesi üzerinden bebek çeyiz seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1....482,21 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 16081. Ödemeyi yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, sistemde ne hazırlanma ne de kargoya

05 Ocak 2026 tarihinde yunevim.com.tr üzerinden 2 adet yastık için toplam 750 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim içi...n “siparişiniz alındı, 2-3 gün içinde kargoya verilir” şeklinde bilgi paylaşıldı ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir takip veya s

"Hediye yastık kılıfları da 2 gün sonra geldi. Telefonla da aradılar. Şikayetimi geri çekmemi rica ettiler"
Yünevim firmasından 01.01.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerine 15723 sipariş kodu ile 2.549 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve kredi kartı ekstreme de bu ödeme yansıdı. Sipariş sonrasında tarafıma telefon numaraları da bulunan oldukça şık bir me

Yün Evim’den 15993 numaralı siparişim kapsamında Yün Yatak Pedi Çift Kişilik 1160/200 cm 3 kg ürününü 3 Ocak’ta kredi ka...rtı ile satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak sitede sipariş durumunu takip edebileceğim bir ekran bulunmadığı için ürünün akıbetini göremiyorum. Ödeme üzerinden 5 gün g

Yunevimofficial üzerinden kampanya kapsamında yün yorgan + ped ve 2 yastık hediyeli paketi 6 Ocak 2026 tarihinde online ...olarak satın aldım. Toplam 2.849 TL kredi kartımdan tahsil edildi, sipariş numaram 16720, fatura numaram ise e9e3aefa-4cec-8ad8-82b1-1a9f719f8e9b’dir. Ödemem alınmasına ve sistemd

"Şikayetim mi etkili oldu da urunu gönderdiler yoksa artık göndermeyi planlamışlar miydi, tam olarak bilemiyorum. Sonuçta ürün elime geçti..."
01.01.2026 tarihinde Yün Evim firmasının internet sitesi üzerinden 100 × 20...0 yün yatak pedi, tek kişilik, 2 kg merinos kuzu yünü ürününden sipariş ver

"Ürünler elime geçti ancak firma müşterisiyle iletişime geçmekte yeterince hassas davranmıyor WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunu çözdüler orada bile bilgilendirmeler müşterinin sürekli soru sormasıyla oldu yine de teşekkür ederim"
26 Aralık 2025 tarihinde Yün Evim firmasının internet sitesi üzerinden bir ...adet yorgan seti ve bir adet yatak pedi siparişi verdim. Sipariş numaram 14

"Yunevime teşekkür ederim. Yoğunluktan dolayı ulaşım problemi yaşamışız. Ürünleri yenisiyle değiştirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
26 Eylül’de Yünevim.com’dan yaklaşık 10.000 TL’lik yorgan siparişi verdim (...Sipariş No: 4735, Kargo Takip No: 701160682961). Ürünler elime ulaştığında,

"Biraz geç oldu ama yorganlarım geldi teşekkür ederim yün evim"

"Teşekkür"

"Merhaba kargolarım eksiksiz şekilde bugün ele ulaştı. Yunevime teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28