Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Er Ba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Bilgisi Olmadan Geciken Sipariş

profile
17 Ocak 00:55
2.162
Er Ba'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ürün cumartesi kargolandı... Pazartesi elimize ulaştı ürünler iyi kullanarak kalitesini anlayacağız... Çözüm için teşekkürler hem firmaya hem şikayetim.com a.”

7 Ocak tarihinde Yünevim internet sitesi üzerinden biri çift kişilik nevresim takımı, diğeri tek kişilik yorgan takımı olmak üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 17017. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir kargo bilgisi oluşturulmadı ve site üzerinden de siparişimin kargo durumu ile ilgili herhangi bir takip bilgisine ulaşamıyorum.

15–16 Ocak tarihlerinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin bu tarihlerde kargoya verileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de sistemde bir güncelleme yapıldı. “Üretimde, 10 gün sonra teslim” gibi net bir bilgi yazsa ona göre beklemeyi de kabul ederdim, fakat şu an tamamen belirsizlik içindeyim.

Öncelikli isteğim, siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilmesi ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasıdır. Eğer bu sağlanamayacaksa, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Er Ba
Er Ba
19 Ocak 21:11

Teşekkürler ürün cumartesi kargolandı... Pazartesi elimize ulaştı ürünler iyi kullanarak kalitesini anlayacağız... Çözüm için teşekkürler hem firmaya hem şikayetim.com a.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Ve Yanıt Alamıyorum

profile
11 Ocak 17:47
1.197
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yunevim.com.tr Ne Ürünüme Ne De Sağlıklı Bir Bilgiye Erişemiyorum

profile
12 Ocak 16:26
676
"Firma siparişimi yoğunluktan dolayı biraz geç gönderdi. Tarafıma özür maili gönderdi ayrıca alışverişime hediye ekledi. Ürünleri güzel eğer teslimat sürecini beklerseniz alışveriş yapabilirsiniz."
yunevimcomtr-ne-urunume-ne-de-saglikli-bir-bilgiye-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz