to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Yün Evim firmasının internet sitesi üzerinden 100 × 200 yün yatak pedi, tek kişilik, 2 kg merinos kuzu yünü ürününden sipariş verdim ve 15499 numaralı siparişim için toplam 949 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadığı gibi, kargoya bile verilmedi.
Firma ile önce web sitesi üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim; ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Daha sonra ilgili WhatsApp numarası üzerinden görüştüğümde, ürünün en geç Salı veya Çarşamba günü gönderileceği söylendi. Buna rağmen Salı da, Çarşamba da geçti; siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir takip numarası ya da net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.
Ücretini peşin ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 949 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçteki ilgisizlik ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle firmanın gerekli açıklamayı yapmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Yünevim’in internet sitesi üzerinden 30 Aralık tarihinde yatak pedi ve yün yorgan siparişi verdim. Sipariş numaram 15302. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve bu konuda herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu ürünleri kızım yurt dışına götüreceği için özellikle...
Yorumlar