to read complaints and reviews, or file yours.
23.05.2026 tarihinde saat 11.50’de İstanbul–Konya seferini yapan YHT’de, 5. Vagon 6c numaralı koltukta yolculuk ettim. S...on 3–4 yolculuğumda trenin kafeterya çalışanlarından sürekli aynı gerekçeyi duyuyorum; bir kişi eksik çalıştıkları için vagonlarda dolaşıp satış yapamayacaklarını söylüyorlar. Fark
19 Mayıs 2026 tarihinde 16.50 kalkışlı Ankara–İstanbul Halkalı hızlı tren seferine bindim. Tren yaklaşık 40 dakikaya yak...ın gecikme yaşadı ve yazan varış saati olan 21.52’yi geçtiği halde hâlâ Halkalı’ya ulaşamamış durumdayız. “Hızlı tren” olarak satılan bir hattın bu kadar gecikmeyle, üstelik bu kad
Konya–Ankara arası YHT seferlerini yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her binişimde tren sefer...i gecikmeli olarak varış yapıyor. Bilette yazan varış saati ile gerçek varış saati hiçbir zaman uyuşmuyor. Bu durum bir iki kez yaşanmış bir aksaklık değil, neredeyse her seferde
27 Nisan tarihinde saat 16.55’te Ankara–İstanbul hızlı tren seferinde 5,5 aylık bebeğimizle yolculuk yapıyorduk. Bebeğim...iz ağladığı için eşim bebeği ayağında sallayarak sakinleştirmeye çalışıyordu. Biz de zaten bebeğin susması için çaba gösterirken, kabin memuru olan kadın görevli yanımıza gelerek s
26 Nisan saat 21:25’te Eskişehir’e gitmek üzere TCDD’ye ait Yüksek Hızlı Tren seferi için S26AXHD3N kodlu bilet ile yakl...aşık 600 TL ödeyerek yolculuk yapmaktaydım. Eskişehir’e planlanan varış saati 23:55 olmasına rağmen tren belirtilen saatte hâlâ Bozüyük YHT’ye dahi ulaşamamıştı ve gecikme yolculuk
20 Nisan 2026 tarihinde Konya–Ankara hattında 06.25 Konya çıkışlı Yüksek Hızlı Tren seferinde ciddi bir gecikme yaşadım.... Tren, Konya’dan çıkarken olağan dışı şekilde yavaş ilerledi, Konya çıkışındaki uzun tünelden sonra Polatlı’ya kadar en az üç kez tamamen durdu ve ardından tekrar hızlandı. Normal
11.03.2026 tarihinde Sivas–Ankara arası yüksek hızlı tren hattını kullandım. Bu hattın tanıtımlarında ve tren içi bilgil...endirmelerinde yolculuk süresi yaklaşık iki buçuk saat olarak gösterilmesine rağmen, tren fiilen üç buçuk saate yakın sürede gidiyor. Yolculuk boyunca Elmadağ, Sorgun, Yerköy, Yıl
11.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara–Karaman hızlı tren seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında bilet kontrol...ü esnasında görevli personel, yanımda bulunan valiz için benden 150 TL bagaj ücreti talep etti ve bu ücreti makbuz karşılığında ödedim. Aynı vagondaki diğer yolculara sorduğumda, v
6 Mart’ta Ankara Garı’ndan 19:50 Ankara–Eskişehir Yüksek Hızlı Tren seferiyle yolculuk yaparken, normal standart boyutta...ki valizimin boyu keyfi bir şekilde ölçüldü ve siyah çizgiyi bir parmak geçtiği iddia edilerek benden 150 TL ekstra ücret alındı. Aynı valizle daha geçen hafta yine yolculuk yapmam
21 Ocak tarihinde saat 11:33’te İstanbul–Karaman (Eskişehir aktarmalı) hızl...ı tren seferinde yolculuk yaptım. Kendi biletim için 865 TL, 2 kilo ağırlığ
02.04.2026 tarihinde saat 07:53 İstanbul–Ankara hızlı tren seferi için bilet aldım. Daha sonra ters giden bir durum oldu...ğu için bileti 10.02.2026 tarihli saat 07:53 seferiyle değiştirmek istedim. Bu değişiklik sırasında tarafıma 93 TL ceza ücreti yansıtıldı ve bu ücreti ödemeden bilet değişimi yapıl
29.01.2026 tarihinde saat 07:20 Sivas kalkışlı Yüksek Hızlı Tren ile Yozgat YHT Garı’na geldim. Yozgat YHT hızlı trene g...iden belediye servis otobüsü, saat 08:40 civarında Yozgat Garı’na ulaşan trenin yolcu inişi tamamen bitmeden hareket ederek gar alanından ayrıldı. Tren güvenlik görevlilerine bir
17 Ocak 2026 tarihinde saat 13.35’te Pendik‑Ankara hızlı tren seferi için kendim ve 6 yaşındaki oğlum adına business bil...et aldım. Yanımızda bir büyük boy bavul ve bir bebek arabası bulunuyordu. Büyük boy bavulumun ağırlığı 30 kilonun üzerinde değildi; ayrıca oğlum için de bilet aldığım için, toplam
15 Ocak 2026 tarihinde saat 07:23’te Eskişehir–İstanbul hızlı tren seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. V...agon içindeki genel aydınlatma son derece parlak ve gereğinden fazla aydınlıktı. Gözlerimden lazer ameliyatı oldum, buna bağlı olarak kuruluk ve hassasiyet yaşıyorum. Bu kadar yoğ
07.01.2026 tarihinde 08.40 Halkalı–Ankara YHT seferinde trenin kafeterya bölümünde yaşadığım bir memnuniyetsizliği payla...şmak istiyorum. Daha önce aynı hatta yolculuk yaptığımda kafeteryada kapaklı, büyük bardakta ve gerçekten kaliteli filtre kahve servis ediliyordu. Ancak son yolculuğumda firmanın d
27 Aralık 2025 sabahı saat 08.34'te İstanbul Bostancı – Konya YHT seferi için aldığım, PNR numarası S25NZ5RX6 olan bilet...ime rağmen, evcil hayvanım olan yavru kedimle birlikte trene alınmadım. Bostancı istasyonunda görevli personel, “aşı karnesi zorunluluğu” gerekçesiyle beni trene bindirmeyi reddett
02.12.2025 Salı günü Eskişehir’den Ankara’ya gitmek için 15:20 hızlı tren seferine bilet aldım. Bileti de saat 15:05 civ...arında aldım. Bulunduğum yerden gara yürüyerek yaklaşık 10 dakikada gidebilecekken, yetişemem kaygısıyla fazladan masraf yapıp taksiye binmek zorunda kaldım. Perona doğru koşarak
15 Kasım Cumartesi 2025 tarihinde saat 18:20’de İstanbul-Karaman hattında S25S44127 numaralı Yüksek Hızlı Tren seferini ...kullandım. Yolculuğum sırasında koltuklarda yaşanan problemler, personel davranışlarındaki olumsuzluklar ve özellikle trenlerde yeterli bagaj yeri olmaması nedeniyle ciddi sıkıntı
"Eyvallah"
28/10/2025 tarihinde saat 16.30’da İstanbul-Ankara Yüksek Hızlı Tren seferinde, 1. vagonda 17B numaralı koltukta yolculu...k yaptım. Yolculuğum sırasında, siyah bez bir poşetin içinde bulunan bir elektronik müzik plağını, kabin valizlerinin olduğu alana yatay bir şekilde bıraktım. Trenden indikten sonr
18.10.2025 tarihinde İstanbul-Ankara hızlı tren seferinde seyahat ettim. Yolculuk boyunca tüm tuvaletlerin hijyenik olma...dığını ve temizlik yapılmadığını gözlemledim. Temizlik personellerinin görevlerini yerine getirmeyip sohbet ettiklerini, buna rağmen tuvaletlerin sürekli pis kaldığını üzülerek bel
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul-Ankara yönünde saat 12.56’da hareket etmesi gereken YHT seferini kullandım. Neredeyse ik...i haftada bir Bilecik’ten Ankara’ya seyahat ediyorum ve her seferde trenin en az 30 dakika geç geldiğine defalarca şahit oldum. Şimdiye kadar hiçbir zaman trenin tam vaktinde geldi
13 Ekim Pazartesi günü saat 22.13’te Eskişehir-Konya hattında S256SRQKX kodlu hızlı tren seferini kullandım. Yolculuk bo...yunca tren hem geç kaldı hem de camdan içeriye sürekli olarak soğuk hava girdi. Özellikle camdan gelen soğuk hava nedeniyle yolculuk oldukça rahatsız ediciydi ve bu durumla ilk kez