to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat hızlı tren istasyonunun konumu ve yönlendirmeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstasyona anayoldan u...laşmak için yaklaşık 5 kilometre içerideki bir noktaya gitmek gerekiyor ancak yol boyunca neredeyse hiç levha ve yönlendirme bulunmuyor. Akşam saatlerinde istasyonu bulmak adeta bi
23.07.2026 tarihinde saat 07:23 İstanbul Bakırköy YHT Garı’ndan Karaman’a giden yüksek hızlı tren seferi için bilet işle...mi yaptırırken engelli çocuk biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çocuğumun engelli kimlik kartı yanımızda değildi; ancak yanımda resmi ÇÖZGER raporu bulunuyordu ve Karam
21.00 Yozgat–Ankara YHT seferlerinde sürekli gecikme yaşanması nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 21.00 trenimiz ...için istasyona zamanında geldik, yaklaşık 30–40 dakika bekledik ancak tren yine vaktinde gelmedi. Özellikle Yozgat’tan binerken bu durumun sık sık tekrarlandığını, buna karşılık An
Ankara – Karaman hızlı tren hattında sabah ilk seferin 06.10’da başlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ankara’da topl...u taşıma sabah 06.00’da başladığı için, bu hatta sabah trenine yetişmek neredeyse imkansız hale geliyor. Özellikle kendi aracı olmayan yolcular için, bu kadar kritik bir hattın top
24 Haziran 2026 tarihinde Ankara–İstanbul YHT seferinde yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle ...devamında kullanmam gereken Metro otobüs seferim aksadı ve mağdur oldum. Üstelik YHT hattında ne şehir içi trafik ne de benzeri bir engel olmasına rağmen neredeyse her seferde bu
13 Haziran tarihinde Ankara’dan İstanbul’a 18.30 hızlı tren seferiyle yolculuk yaptım. Hızlı olması için tercih ettiğim ...bu seferde tren yol boyunca oldukça yavaş ilerledi ve yaklaşık 35 dakika gecikmeyle varış saatimiz 22.14 yerine daha geç saatte istasyona ulaştık. Arabayla gitsem daha hızlı varaca
23.05.2026 tarihinde saat 11.50’de İstanbul–Konya seferini yapan YHT’de, 5. Vagon 6c numaralı koltukta yolculuk ettim. S...on 3–4 yolculuğumda trenin kafeterya çalışanlarından sürekli aynı gerekçeyi duyuyorum; bir kişi eksik çalıştıkları için vagonlarda dolaşıp satış yapamayacaklarını söylüyorlar. Fark
19 Mayıs 2026 tarihinde 16.50 kalkışlı Ankara–İstanbul Halkalı hızlı tren seferine bindim. Tren yaklaşık 40 dakikaya yak...ın gecikme yaşadı ve yazan varış saati olan 21.52’yi geçtiği halde hâlâ Halkalı’ya ulaşamamış durumdayız. “Hızlı tren” olarak satılan bir hattın bu kadar gecikmeyle, üstelik bu kad
08.05.2026 tarihinde Konya–İstanbul 17:20 hızlı tren seferinde, yaklaşık 18:30 civarında tren kafeteryasında yaşadığım b...ir durumu belirtmek istiyorum. Kafeterya personeli, yolculara 15 dakikada bir sipariş vermek zorunluymuş gibi davranarak, bu kural üzerinden yolcuları adeta tehdit eder bir tavır s
Konya–Ankara arası YHT seferlerini yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her binişimde tren sefer...i gecikmeli olarak varış yapıyor. Bilette yazan varış saati ile gerçek varış saati hiçbir zaman uyuşmuyor. Bu durum bir iki kez yaşanmış bir aksaklık değil, neredeyse her seferde
27 Nisan tarihinde saat 16.55’te Ankara–İstanbul hızlı tren seferinde 5,5 aylık bebeğimizle yolculuk yapıyorduk. Bebeğim...iz ağladığı için eşim bebeği ayağında sallayarak sakinleştirmeye çalışıyordu. Biz de zaten bebeğin susması için çaba gösterirken, kabin memuru olan kadın görevli yanımıza gelerek s
26 Nisan saat 21:25’te Eskişehir’e gitmek üzere TCDD’ye ait Yüksek Hızlı Tren seferi için S26AXHD3N kodlu bilet ile yakl...aşık 600 TL ödeyerek yolculuk yapmaktaydım. Eskişehir’e planlanan varış saati 23:55 olmasına rağmen tren belirtilen saatte hâlâ Bozüyük YHT’ye dahi ulaşamamıştı ve gecikme yolculuk
20 Nisan 2026 tarihinde Konya–Ankara hattında 06.25 Konya çıkışlı Yüksek Hızlı Tren seferinde ciddi bir gecikme yaşadım.... Tren, Konya’dan çıkarken olağan dışı şekilde yavaş ilerledi, Konya çıkışındaki uzun tünelden sonra Polatlı’ya kadar en az üç kez tamamen durdu ve ardından tekrar hızlandı. Normal
11.03.2026 tarihinde Sivas–Ankara arası yüksek hızlı tren hattını kullandım. Bu hattın tanıtımlarında ve tren içi bilgil...endirmelerinde yolculuk süresi yaklaşık iki buçuk saat olarak gösterilmesine rağmen, tren fiilen üç buçuk saate yakın sürede gidiyor. Yolculuk boyunca Elmadağ, Sorgun, Yerköy, Yıl
11.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara–Karaman hızlı tren seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında bilet kontrol...ü esnasında görevli personel, yanımda bulunan valiz için benden 150 TL bagaj ücreti talep etti ve bu ücreti makbuz karşılığında ödedim. Aynı vagondaki diğer yolculara sorduğumda, v
6 Mart’ta Ankara Garı’ndan 19:50 Ankara–Eskişehir Yüksek Hızlı Tren seferiyle yolculuk yaparken, normal standart boyutta...ki valizimin boyu keyfi bir şekilde ölçüldü ve siyah çizgiyi bir parmak geçtiği iddia edilerek benden 150 TL ekstra ücret alındı. Aynı valizle daha geçen hafta yine yolculuk yapmam
21 Ocak tarihinde saat 11:33’te İstanbul–Karaman (Eskişehir aktarmalı) hızl...ı tren seferinde yolculuk yaptım. Kendi biletim için 865 TL, 2 kilo ağırlığ
02.04.2026 tarihinde saat 07:53 İstanbul–Ankara hızlı tren seferi için bilet aldım. Daha sonra ters giden bir durum oldu...ğu için bileti 10.02.2026 tarihli saat 07:53 seferiyle değiştirmek istedim. Bu değişiklik sırasında tarafıma 93 TL ceza ücreti yansıtıldı ve bu ücreti ödemeden bilet değişimi yapıl
29.01.2026 tarihinde saat 07:20 Sivas kalkışlı Yüksek Hızlı Tren ile Yozgat YHT Garı’na geldim. Yozgat YHT hızlı trene g...iden belediye servis otobüsü, saat 08:40 civarında Yozgat Garı’na ulaşan trenin yolcu inişi tamamen bitmeden hareket ederek gar alanından ayrıldı. Tren güvenlik görevlilerine bir
17 Ocak 2026 tarihinde saat 13.35’te Pendik‑Ankara hızlı tren seferi için kendim ve 6 yaşındaki oğlum adına business bil...et aldım. Yanımızda bir büyük boy bavul ve bir bebek arabası bulunuyordu. Büyük boy bavulumun ağırlığı 30 kilonun üzerinde değildi; ayrıca oğlum için de bilet aldığım için, toplam
15 Ocak 2026 tarihinde saat 07:23’te Eskişehir–İstanbul hızlı tren seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. V...agon içindeki genel aydınlatma son derece parlak ve gereğinden fazla aydınlıktı. Gözlerimden lazer ameliyatı oldum, buna bağlı olarak kuruluk ve hassasiyet yaşıyorum. Bu kadar yoğ
07.01.2026 tarihinde 08.40 Halkalı–Ankara YHT seferinde trenin kafeterya bölümünde yaşadığım bir memnuniyetsizliği payla...şmak istiyorum. Daha önce aynı hatta yolculuk yaptığımda kafeteryada kapaklı, büyük bardakta ve gerçekten kaliteli filtre kahve servis ediliyordu. Ancak son yolculuğumda firmanın d
27 Aralık 2025 sabahı saat 08.34'te İstanbul Bostancı – Konya YHT seferi için aldığım, PNR numarası S25NZ5RX6 olan bilet...ime rağmen, evcil hayvanım olan yavru kedimle birlikte trene alınmadım. Bostancı istasyonunda görevli personel, “aşı karnesi zorunluluğu” gerekçesiyle beni trene bindirmeyi reddett
02.12.2025 Salı günü Eskişehir’den Ankara’ya gitmek için 15:20 hızlı tren seferine bilet aldım. Bileti de saat 15:05 civ...arında aldım. Bulunduğum yerden gara yürüyerek yaklaşık 10 dakikada gidebilecekken, yetişemem kaygısıyla fazladan masraf yapıp taksiye binmek zorunda kaldım. Perona doğru koşarak
