to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak tarihinde Konya’dan İstanbul’a giden yüksek hızlı tren için bilet alırken, cinsiyetimi kadın olarak seçip pembe renkli, kadın yolculara ayrılmış koltuklardan tercih yaptım. Buna rağmen vagona geçtiğimde 5. vagonda, 18D numaralı koltuğuma oturduğumda yan koltuğumda bir erkek yolcunun oturduğu...
İstanbul Söğütlüçeşme hızlı tiren istasyonunda bütün namaz kılacak mescit Lee tadilat nedeniyle kapalı mescit in ne tadilatı olur Allah rızası için bu mübarek günlerde çözüm yapmanızı istiyorum bu konuda çözüm yaparsanız sevinirim namaz kılacak yer bulamıyoruz
30/12/2025 tarihinde saat 11:10’da 81008 sefer sayılı İstanbul (Söğütlüçeşme) – Bilecik YHT yolculuğum için S252DTVTH PNR numaralı, 505 TL tutarında bilet satın aldım. Bu yolculuğa ilişkin “her bir bilet projesine bir fidan” ifadesi kapsamında tarafıma bir sertifika linki iletildi ancak gönderilen s...
21.12.2025 tarihinde saat 19:45 civarında Ankara–İstanbul 19:50 YHT seferiyle yaptığım yolculuk öncesinde, Eryaman YHT Gar kapalı bekleme salonunda kulaklık şarj kutumu unuttum. Yolculuk için trenime geçtikten sonra fark ettiğimde, istasyona ait hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım ve muhatap bulama...
19.12.2025 tarihinde saat 20.50’de İstanbul–Eskişehir yönünde, İzmit istikametine doğru yaptığım hızlı tren yolculuğunda, trenin hızı ve bekleme süreleriyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tren o kadar yavaş ilerledi ve duraklarda o kadar uzun süre bekledi ki, açıkçası bu yolculuğu 'hızlı ...
Yüksek Hızlı Tren mobil uygulaması üzerinden tek bayan için bilet alırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uygulamada koltuk seçimi sırasında...
Uzun süredir ailecek Ankara–İstanbul YHT hattını düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak hattı kullanmaya başladığımız günden bu yana neredeyse hiçbir seferde belirtilen 4 saatlik sürede varış yapamadık. Hızlı trenin 4 saatte varması gerekirken yolculuklarımız sürekli 4,5 saat ve bazen daha da uzun sürüy...
7 Aralık saat 17:06 Pendik–Eskişehir YHT seferinde, 4. Vagon 6c numaralı koltukta seyahat ederken tren durakta 10 dakikadan fazla bekletildi. Bu sırada yolculara “isteyenler inebilir” denildi, ancak seferin normal şekilde devam etmesi gerekirken bu belirsizlik yolcuları mağdur etti. Son dönemde tre...
İstanbul çıkışlı ve İstanbul varışlı tüm YHT seferlerinde uzun süredir sürekli olarak gecikme ve yavaş gitme sorunu yaşıyorum. İstanbul girişinde de çıkışında da trenler sık sık bekletiliyor, çoğu zaman en az 5’er dakika, bazen daha da fazla duruyor ve yolculuk toplamda yaklaşık yarım saat kadar uzu...
02.12.2025 Salı günü Eskişehir’den Ankara’ya gitmek için 15:20 hızlı tren seferine bilet aldım. Bileti de saat 15:05 civarında aldım. Bulunduğum yerden gara yürüyerek yaklaşık 10 dakikada gidebilecekken, yetişemem kaygısıyla fazladan masraf yapıp taksiye binmek zorunda kaldım. Perona doğru koşarak ...
20.11.2025 tarihinde Söğütlüçeşme–Ankara hattında yaptığım Yüksek Hızlı Tren yolculuğum sırasında, trende yer alan kafede yaşadığım fiyat ve kalite sorununu paylaşmak istiyorum. TCDD Yüksek Hızlı Tren kafesinde sponsor olarak Kahve Dünyası bulunmasına rağmen, sunulan kahve hem lezzet hem de kalite a...
20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Konya seferini yapan Yüksek Hızlı Tren’in 3. vagonunda (kafeterya olan vagon) ciddi bir mahremiyet sorunu yaşadım. Tuvalet kapısı elle sensörle açılıp kapanıyor ve içeriden kapalı durumda olmasına rağmen, TCDD personeli dışarıdan sensöre elini okutarak kapıyı açabild...
19 Kasım tarihinde 07:10 Sivas-Ankara YHT seferinde, 7. Vagonda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca trenin kendisinden kaynaklanan sık aralıklarla rahatsız edici bir uğultu ve cızırtı şeklinde gürültü sorunu yaşadım. Bu durum, seyahat konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. YHT ve TCDD kalitesine ya...
Yaklaşık 1 aydır TCDD Yüksek Hızlı Tren (YHT) biletlerinde kara listeye alındım. Konya–İstanbul hattında 02.11.2025 tarihinde biletim olmasına rağmen, ilkinde sabah 06:00 trenine araç bulamadığım için, ikincisinde ise İstanbul’da babamın kanser tedavisi nedeniyle Esenyurt’tan Söğütlüçeşme’ye metrobü...
17 Kasım tarihinde TCDD Yüksek Hızlı Tren ile Ankara–Karaman hattında seyahat ettim. Yolculuk sırasında tren kafeteryasında satılan ürünlerin fiyatlarının, dışarıdaki fiyatlara kıyasla 2–3 kat daha yüksek olduğunu gözlemledim. Örneğin, dışarıda 20–30 TL aralığında satılan Eti Karam gofreti kafeterya...
16 Kasım 2025 tarihinde, saat 22:14 civarında Konya-Ankara Yüksek Hızlı Tren (YHT) Business Class yolcusu olarak seyahat ettim. 1. Vagon 11-b numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuğum sırasında, Business Class kapsamında ikram edilen peynirli sandviçi tüketirken sandviçin içinde canlı/cansız bir böc...
Marka/Hizmet: TCDD – Bilet Kontrol Merkezi Hizmet Yeri: Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı – Bilet Kontrol Merkezi Tarih/Saat: 16 Kasım, saat 19:16 Referans/Bilet No: S25GNA6UF 16 Kasım saat 19:16'da Ankara YHT Garı'ndaki bilet kontrol merkezine giriş yaptım. Görevli beyefendi koltukta rahat bir şekilde...
15 Kasım Cumartesi 2025 tarihinde saat 18:20’de İstanbul-Karaman hattında S25S44127 numaralı Yüksek Hızlı Tren seferini kullandım. Yolculuğum sırasında koltuklarda yaşanan problemler, personel davranışlarındaki olumsuzluklar ve özellikle trenlerde yeterli bagaj yeri olmaması nedeniyle ciddi sıkıntı ...
15 Kasım 2025 tarihinde Söğütlüçeşme İstasyonu’ndan Konya yönüne saat 11:50’de hareket eden Yüksek Hızlı Tren’de business class biletiyle seyahat etmek üzere trene binmek istedim. Yanımda taşıdığım halıyı içeri almama izin verilmedi. Görevli personel, ellerindeki yolculuk kuralları kağıdında 'geçişi...
14/11/2025 tarihinde, TCDD mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Ankara-İstanbul YHT hattı için yarın sabah 06:00 trenine 780 TL tutarında bilet aldım. Elimdeki açık bilete rezervasyon yaptırdıktan sonra, iptal işlemi için başvurdum ve kesinti yapılmasını da kabul ettim. Ancak, hem çağrı merkezi...
23 Kasım tarihinde TCDD’nin web sitesinden Yüksek Hızlı Tren (YHT) bileti almak istedim. İstanbul–Eryaman hattında akşam saatlerinde biletler mevcut görünürken, İzmit–Eryaman arasında aynı tren için bilet bulunmuyor. Üstelik İzmit, İstanbul’a göre daha yakın olmasına rağmen, sistem beni İstanbul’dan...
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Konya Yüksek Hızlı Tren hattında yolculuk yaparken, kafeterya bölümünde dışarıdan yiyecek getirdiğim için personelin bana karşı oldukça kaba ve soğuk davrandığını, yüzlerinde ciddi bir memnuniyetsizlik ifadesiyle muamele gördüğümü belirtmek isterim. Bu durum yalnızca...
