to read complaints and reviews, or file yours.4.07.2026 tarihinde saat 13.35 Pendik çıkışlı Ankara YHT seferi için aldığım engelli biletimle Pendik’teki gişeye gittiğ...imde, kimliğim sistemden okundu ve ardından engelli kartım istendi. Cüzdanımı evde unuttuğumu, çocuklarımın kartımın görselini çekip bana ilettiklerini ve bunu görevliye gösterdiği
02.07.2026 tarihinde saat 11:04’te Ankara’dan hareket eden Ankara–İstanbul Yüksek Hızlı Treni ile İzmit’e seyahat etmekt...eyken ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yerine özellikle daha dakik olacağı düşüncesiyle hızlı treni tercih etmeme rağmen, yaşananlar tam bir mağduriyete dönüştü. Tren önce yol ça
Sayın Yetkili, 29/06/2026 günü S26KCY895 PNR numaralı, 15.10 Söğütlüçeşme–Konya seferini yapan Yüksek Hızlı Tren yolc...uluğum sırasında ciddi bir personel davranışıyla karşılaştım. Kabin amiri olduğunu söyleyen (ismini paylaşmak istemeyen) erkek görevlinin, kendi arkadaşlarını kafeterya bölümünde
27.06.2026 günü 12.18 kalkışlı İstanbul-Ankara seferi YHT Tam 1,5 saat rötar yaptı. Bir buçuk saat!. Siz kafayı mı yedin...iz yüzlerce insan Ankara'dan otobüs bileti almış başka illere aktarma yapacaklar. Çoğunun bileti yandı mağdur oldu. Bu seferdekiler kimlerse kesinlikle hesabını vermeli. Her durakt
24 Haziran 2026 tarihinde saat 12:19’da Eryaman’dan kalkıp Söğütlüçeşme’ye giden Ankara–İstanbul YHT seferinde 4. Vagond...a yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca tren içi bilgilendirme ekranlarında neredeyse sürekli reklam gösterildi, özellikle de Ulaştırma Bakanı’nın görüntülerinin yer aldığı tanıtımlar
Konya‑Ankara 20:53 Hızlı Tren hattında haksız olarak ölçü büyük adı altında 150 lira ekstra bavul ücreti alınması ve Kon...ya’dan saat 20:53’te gelmesi gereken hızlı tren saat 21:25’te geldi. Bununla kalmayıp Polatlı’ya gelmeden tek taraflı yol çalışması var, karşıdan gelen treni bekleyeceğiz diyerek 4
Ankara – Karaman hızlı tren hattında sabah ilk seferin 06.10’da başlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ankara’da topl...u taşıma sabah 06.00’da başladığı için, bu hatta sabah trenine yetişmek neredeyse imkansız hale geliyor. Özellikle kendi aracı olmayan yolcular için, bu kadar kritik bir hattın top
24 Haziran 2026 tarihinde Ankara–İstanbul YHT seferinde yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle ...devamında kullanmam gereken Metro otobüs seferim aksadı ve mağdur oldum. Üstelik YHT hattında ne şehir içi trafik ne de benzeri bir engel olmasına rağmen neredeyse her seferde bu
22.06.2026 tarihinde Karaman – Ankara hızlı tren hattını kullandım. Yolculuk sırasında trende su veya başka bir ürün alm...ak istediğimde sadece kartla ödeme alınacağını, nakit paranın geçmediğini söylediler. Yanımda nakit vardı ve bu nedenle alışveriş yapamadım. Tren içinde temel ihtiyaçlar için satı
13 Haziran tarihinde Ankara’dan İstanbul’a 18.30 hızlı tren seferiyle yolculuk yaptım. Hızlı olması için tercih ettiğim ...bu seferde tren yol boyunca oldukça yavaş ilerledi ve yaklaşık 35 dakika gecikmeyle varış saatimiz 22.14 yerine daha geç saatte istasyona ulaştık. Arabayla gitsem daha hızlı varaca
13 Temmuz tarihinde saat 06.25 kalkışlı, 10.30 varışlı Ankara–İstanbul YHT seferinde 4. Vagonda yolculuk yaptım. Yolculu...k boyunca vagonun kliması çalışmıyordu ve aşırı sıcaktan hem ben hem de vagon içerisindeki diğer yolcular ciddi şekilde rahatsız olduk. Durumu görevlilere defalarca iletmemize rağ
07/06/2026 Ankara‑Sivas hızlı tren hattı seferinde Ankara garajında bir tek valiz için görevli tarafından 150 TL ücret t...alep edildi. Yapılan uygulamanın bilet alındıktan sonra harici ve zoraki bir uygulama olduğunu değerlendiriyorum ve kınıyorum. Bilet alımında böyle bir ücret ile ilgili bilgilendir
1 Haziran 2026 tarihinde 12002 Ankara Ekspresi ile İstanbul Söğütlüçeşme’den Ankara Gar istikametine, PNR numarası S2678...5DKP olan biletimle seyahat etmekteyim. Ankara Gar’a planlı varış saati 06:37 olmasına rağmen saat 10:00 olmasına karşın hâlâ Ankara’ya ulaşamamış durumdayız. Bu kadar uzun süren b
Ankara–Konya Yüksek Hızlı Tren hattında Business Class ile yolculuk yapıyorum ve sunulan ikramlardan son derece memnuniy...etsizim. Verilen ikram sadece bir sandviç, kek, meyve suyu ve sudan ibaret. Sandviçin içi son derece özensiz hazırlanmış, domatesi adeta koklatmışlar gibi, neredeyse hiç yoktu. Kaş
19 Mayıs 2026 tarihinde 16.50 kalkışlı Ankara–İstanbul Halkalı hızlı tren seferine bindim. Tren yaklaşık 40 dakikaya yak...ın gecikme yaşadı ve yazan varış saati olan 21.52’yi geçtiği halde hâlâ Halkalı’ya ulaşamamış durumdayız. “Hızlı tren” olarak satılan bir hattın bu kadar gecikmeyle, üstelik bu kad
19 Mayıs tarihinde Konya–İstanbul arası yüksek hızlı tren yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk yaklaşık 5 saate yakın sür...dü ve bu süre içinde ikindi ve akşam namazı vakitlerine denk geldim. Buna rağmen trende hiçbir şekilde mescit ya da namaz kılmaya uygun ayrılmış bir alan bulunmaması beni gerçekten
18 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte İstanbul’dan 11:50 kalkışlı, Konya 16:26 varışlı YHT bileti aldık. Toplamda iki ...kişi ve valiz ücretiyle birlikte 2.860 TL ödedik. Bilette açıkça 11:50 kalkış yazmasına rağmen trene yolcu alımı 12:00’de başladı ve tren 12:10’da hareket etti, yani daha baştan 20
16 Mayıs tarihinde saat 12.20’de Konya’dan Eskişehir’e, 17 Mayıs tarihinde ise saat 18.40’ta Eskişehir’den Konya’ya olma...k üzere yüksek hızlı trenle gidiş–dönüş yolculuğu yaptım. Hem gidişte hem dönüşte tren yaklaşık 40 dakika rötarlı varış yaptı. Bu gecikmeler nedeniyle önceden randevu aldığım etki
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:36’da İstanbul’dan Ankara’ya giden yüksek hızlı trenle yaptığım yolculukta 2. Vagon 2a n...umaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca hem pencere kenarından hem de tavandan sürekli olarak çok rahatsız edici, “takır tukur” şeklinde sesler geliyordu. Ayrıca koltuk arka
Yüksek hızlı trende priz veya güç girişi yok. Konya'dan Ankara'ya yolculuk yapıyorum; otobüslerde bile bulunan priz, yük...sek hızlı trende yok. Bu durum mağduriyet yaratıyor. İnsanların bir ihtiyacı ve karşılanması gerekiyor. Uzun süreli yolculuklarda yaşanan sorunu tahmin edemiyorum. Üstelik bilette
16 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu’dan Ankara Gar’a yaptığımız hızlı tren yolculuğunda, normalde yaklaşık bir saat s...ürmesi gereken yolculuk üç saati aşarak tamamlandı. Günübirlik olarak planladığımız gezi bu nedenle tamamen boşa gitti, programımızın tamamı aksadı ve ciddi anlamda mağdur olduk.
10.05.2026 tarihli İstanbul–Ankara hızlı tren yolculuğum sırasında trenin kantininden 293 ml’lik bir bardak ayran almak ...istedim ve kasada 65 TL fiyatla karşılaştım. Kamuya ait bir tren işletmesinde bu denli yüksek bir fiyatla karşılaşmak, adeta deniz kenarında turistik bir çay bahçesi fiyatlarıyla a
09.05.2026 tarihinde Ankara–Sivas hattında saat 07.00 kalkışlı YHT seferinde 8. Vagon 16a numaralı koltuğu mobil uygulam...a üzerinden satın aldım. Trene bindiğimde, biletimde yazan 16a numaralı koltuğa gittiğimde koltuğumda bir yolcunun oturduğunu gördüm. Kendisine bu koltuğun bana ait olduğunu söyled
