YHT | Yüksek Hızlı Tren engelli

07.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında annemi Karaman–İstanbul YHT seferinden Söğütlüçeşme İstasyonu’nda karşılamaya gittik. Annem yaşlı olduğu için eşyalarını tek başına taşıyamıyor, bindiği istasyonda akrabalarının yardımıyla trene binebilmişti. Söğütlüçeşme’de ona yardımcı olabilmemiz için geç...

30.11.2025 günü saat 12.15 civarında eşimle birlikte TCDD Eryaman YHT Garı’nda son derece üzücü bir durum yaşadım. Eşim H***** B****, %90 sürekli engelli ve aynı zamanda diyaliz hastasıdır; yaklaşık 10 yıldır diyalize girmektedir. Eryaman YHT Garı’na geldiğimizde, eşimin engelli kartını kaybettiğimi...

Yaklaşık 1 aydır TCDD Yüksek Hızlı Tren (YHT) biletlerinde kara listeye alındım. Konya–İstanbul hattında 02.11.2025 tarihinde biletim olmasına rağmen, ilkinde sabah 06:00 trenine araç bulamadığım için, ikincisinde ise İstanbul’da babamın kanser tedavisi nedeniyle Esenyurt’tan Söğütlüçeşme’ye metrobü...

15.11.2025 tarihinde saat 12:15’te Konya-İstanbul YHT seferinde, 4. vagon 8C numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında restoran hizmeti yoktu. Ayrıca, valizler vagonun içinde yürümeye engel olacak şekilde ayak altında bulunuyordu ve tuvalet kapısı açılmayacak kadar fazlaydı. Vagonlarda a...

28.10.2025 tarihinde saat 10:30-10:45 arasında Ankara Eryaman YHT otoparkında engelli aracım (06 DLE 113 plakalı) ile otopark hizmetinden yararlanmak istedim. Engelli araçlarına ayrılan ücretsiz park alanı dolu olduğu için otoparka girmek zorunda kaldım. Ancak otopark görevlisi, engelli kartım olmas...

Ankara YHT Garı otoparkında engelli kartım olmasına rağmen otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Daha önce garın üst kısmında görevli trafik polisleri, engelli kartı sahiplerinin otoparkı ücretsiz kullanabileceğini, bir dahaki gelişimde otoparkı kullanmamı söylemişlerdi. Ancak yolculama esnasında ot...

13 Eylül 2025 tarihinde Gebze-Ankara arası YHT 81019 seferi için engelli indirimli biletimi TCDD web sitesi üzerinden aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremedim ve hastaneden 7 günlük istirahat raporu aldım. Rahatsızlığım sebebiyle biletimi iptal etmeyi de unuttum. Anka...

19 Eylül 2025 tarihinde TCDD YHT için internet üzerinden aldığım ücretsiz engelli biletimi, dolmuşu kaçırdığım için kullanamadım ve iade etmek istedim. Ancak 75 dakika kuralı nedeniyle bilet iade talebim reddedildi. Hem internet üzerinden hem de 444 82 33 çağrı merkezi ve gişe aracılığıyla iade işle...

22/07/2025 saat 19.05 İstanbul (söğütlüçeşme) YHT’den - Bilecik YHT yolculuğu yapmak üzere kendi adıma ve %80 engelli birey olan anneme bilet aldım. Engelli bireylerin başvuracağı şekilde engelli kısmından (tekerlekli sandalye bölümünden) %80 ve üzeri engeli olan bir bireyin yararlanabileceği bir uy...

YHT bilet değişikliği sırasında alınan %10 komisyon ücretinden şikayetçiyim. 1540 TL’lik biletimi internet üzerinden değiştirdim ve %10 yani 154 TL yerine 155 TL komisyon kesildi, fazladan 1 TL de tahsil edildi. Biletlerimin PNR kodları: eski bilet S25TH5J5Z, yeni bilet S255N52HX. İşlemi az önce ger...

Ankara-İstanbul YHT hattında yaklaşık üç ay önce bir olay yaşadım. Engelli bir vatandaşım ve fiziksel tedavi sürecim devam ediyor. Olay sırasında personelle aramda tartışma çıktı ve o anki ruh halimle kontrolsüzce 'milletvekili tanıdığım var' gibi bir cümle söyledim. Ayrıca koltuğuma geçmeyip kafete...

19 Temmuz Cumartesi günü 16:55 Sivas-Malatya ve 2 Ağustos Cumartesi günü 13:20 Sivas-İstanbul Pendik YHT trenlerinde biletimle yolculuk yaptım ve bilet kontrolü de gerçekleştirildi. Ancak sistemde bu yolculuklarda trene binmemişim gibi görünüyor ve iki kez binmediğim gerekçesiyle 6 ay boyunca kara l...

Engelli kontenjanından aldığımı tren biletlerimi kullandığım halde kullanmadığımı öne sürerek 2026 tarihine kadar haksız yere ceza verdiler. Tekrar kontrol edilip cezanın geri alınmasını talep ediyorum. Biletlerimi paylaştım, nasıl kontrol ediyorsunuz acaba?

Bekleme salonu dışında her yer pislik içinde. Tuvaletler çok kötü durumda, tren kafesi de kirli. İstasyonda çalışan birini bulmak zor. Engelli tuvaletlerinin kapıları yok ve genel olarak çok kötü bir durum söz konusu. Özellikle tuvaletlere acilen çözüm bulunmalı; sabun yok, temizlik çok yetersiz ve ...

21.05.2024. Tarihinde Ankara YHT garına bilet almak için gittim. Kapalı oto parka aracımı park ettim. Girişte kocaman otopark ücretsizdir yazısı vardı. 17 dakika kalıp aracımla çıkarken çıkışta bariyer ve ücret talep eden bir arkadaşla karşılaştım. 140 TL otopark ücreti istedi. Ücretsiz yazısı var n...

TCDD YHT tarafından haksız yere kara listeye alındım. Treni bir defa kaçırdım ve binemedim. Bildiğim kadarıyla bir ayda iki defa trene binilmediğinde kara listeye alınıyor. Ancak engelli arkadaşlarımız bazen seyahat, bazen de hastaneye gitmek için bu imkândan faydalanıyor. Kara listenin yüz seksen g...

25 Nisan 2025'te saat 15:46'da İstanbul yönüne YHT bileti aldım. Hareket saatini geçeli 40 dakika oldu, hâlâ tren gelmedi. Hastalar, yaşlılar ve engelliler var, oturma yeri yok. Bilgilendirme yapılmıyor. Devlet Demiryolları'nın bu konuda daha iyi hizmet vermesini beklerdim.

15.02.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Sivas Gar'a giderek, 12.02.2025 tarihinde 15:14'te kesilen 22.02.2025 tarih ve 12:55 Sivas-Ankara YHT 2 kişilik daha yer olmadığı için kızım Gamze Y***** (T.C. 253*****778) ve eşim Mustafa Y***** (T.C. 357*****312) adına almış olduğumuz biletlerin iptalini i...

Ankara Gar YHT Merhaba, iyi çalışmalar, sağlıklı günler. Babam için engelli bileti almıştım ancak fiziksel olarak kartı görmek istediler. Kartın görüntüsünü ve diğer engelli kartlarını fiziksel olarak gösterdik ancak kabul etmeyip ücret talep ettiler. 'Hemen olmuyor' deyip 540 TL'lik tam bilet ücret...

Ben 27 yaşında işitme engelli bir vatandaşım. Bu sıkıntılarımdan dolayı doğru düzgün bir işte çalışamıyorum. Ayrıca Türkiye Cumhuriyeti devletimizin engelli vatandaşlara veya bireylere yeteri kadar destek, imkan ve haklarının verilmemesinden dolayı devletimizin bu hassasiyeti yeterince göstermediğin...

YHT içerisinde kafeterya kime ait bilmiyorum ama aşırı uçuk fiyatlara satış yapılıyor. Bir bisküvi 50 TL olmamalı. Markette 10 TL olan bisküvi burada 50 TL'ye satmak başka bir şey değil. Muhtemelen ihale ile alan bir firma ama TCDD buna bir engel bulmalı.

Merhaba, ben bir konuda şikayette bulunmak istiyorum. Çok mağduruz. Benim oğlum 5 yaşında otizmli bir çocuk ve engel oranı %90 üstü raporumuz var. Hastalığından dolayı sık sık krizleri olabiliyor. En son 2 kere yolda oğlumun krizi oldu. Bu yüzden treni kaçırdık ve 180 gün engellendik. Bu adil değil....