Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yaşlı Yolculara İstasyonda Refakat Engeli

profile
07 Aralık 2025 22:43
1.076

07.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında annemi Karaman–İstanbul YHT seferinden Söğütlüçeşme İstasyonu’nda karşılamaya gittik. Annem yaşlı olduğu için eşyalarını tek başına taşıyamıyor, bindiği istasyonda akrabalarının yardımıyla trene binebilmişti. Söğütlüçeşme’de ona yardımcı olabilmemiz için geçiş imkanı olmadığını, bu geçişlerin engellendiğini gördük ve görevliler de bize izin vermedi.

Bu nedenle annem, trenden inerken ve istasyonda birilerinden yardım istemek zorunda kaldı. Yaşlı, engelli, hamile, hasta ve küçük çocuklu yolcuların bu şekilde yalnız bırakılması, aile bireylerinin yardım etmesine bile izin verilmemesi hem zorlayıcı hem de üzücü bir durum.

Yaşlı, engelli, hamile, hasta ve çocuklu yolculara istasyonlarda aktif destek verilmesini, gerektiğinde ailelerinin onlara refakat etmesi için kontrollü şekilde izin tanınmasını ve bu konuda daha insani ve yolcu dostu uygulamalar geliştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

YHT Engelli Yolcuya Sandalye Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşattı

profile
22 Ağustos 2025 19:55
3.381
yht-engelli-yolcuya-sandalye-zorunlulugu-nedeniyle-magduriyet-yasatti-1.jpg

profile
23 Ağustos 2025 19:18
2.923

YHT Seferinde 5,5 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 15:43
2.303
YHT Seferinde 5,5 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
yht-seferinde-55-saatlik-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz