to read complaints and reviews, or file yours.1
YHT Yolculuğunda Hizmet Eksikliği Ve Konforsuzluk
16 Kasım 2025 07:112.410
15.11.2025 tarihinde saat 12:15’te Konya-İstanbul YHT seferinde, 4. vagon 8C numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında restoran hizmeti yoktu. Ayrıca, valizler vagonun içinde yürümeye engel olacak şekilde ayak altında bulunuyordu ve tuvalet kapısı açılmayacak kadar fazlaydı. Vagonlarda ağır bir koku vardı ve havalandırma yetersizdi.
Bu sorunları tren personeline ilettim, ancak yalnızca üst birime iletileceği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu koşullarda seyahat etmek zorunda kaldığım için ücret iadesi talep ediyorum. Bilet numaram: S253BHBJF.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
