to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5–6 yıldır Konya–Ankara YHT hattını düzenli olarak kullanıyorum. Her iki ya da üç haftada bir, bazen de daha sı...k, sağlık sorunlarımız sebebiyle Ankara’daki hastanelere gitmek zorunda kalıyoruz. Özellikle son bir senedir sabah Konya’dan Ankara’ya giden ilk tren ve akşam dönüş trenlerinde ner
1 Haziran 2026 tarihinde 12002 Ankara Ekspresi ile İstanbul Söğütlüçeşme’den Ankara Gar istikametine, PNR numarası S2678...5DKP olan biletimle seyahat etmekteyim. Ankara Gar’a planlı varış saati 06:37 olmasına rağmen saat 10:00 olmasına karşın hâlâ Ankara’ya ulaşamamış durumdayız. Bu kadar uzun süren b
29.05.2026 tarihli, 15.33 sefer saatli Konya Selçuklu YHT – Ankara Gar yolculuğum öncesinde el bagajımla ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Kurban vazifem nedeniyle yanımda taşıdığım, hurç içerisinde bulunan ürünlerimi alüminyum yalıtımlı, özel poşetlerle ve saklama kaplarında muhafaza ederek, eba
16 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu’dan Ankara Gar’a yaptığımız hızlı tren yolculuğunda, normalde yaklaşık bir saat s...ürmesi gereken yolculuk üç saati aşarak tamamlandı. Günübirlik olarak planladığımız gezi bu nedenle tamamen boşa gitti, programımızın tamamı aksadı ve ciddi anlamda mağdur olduk.
20 Nisan 2026 tarihinde Konya–Ankara hattında 06.25 Konya çıkışlı Yüksek Hızlı Tren seferinde ciddi bir gecikme yaşadım.... Tren, Konya’dan çıkarken olağan dışı şekilde yavaş ilerledi, Konya çıkışındaki uzun tünelden sonra Polatlı’ya kadar en az üç kez tamamen durdu ve ardından tekrar hızlandı. Normal
18.04.2026 tarihinde Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı’ndan bir taksiye bindim. Şoför, gitmek istediğim güzergahı beğenmeyip... tavır yaptı, kısa mesafe gibi gördükleri için müşteriyi küçümseyen bir üslup kullandı. İnsanlar sanki taksiye bedavaya biniyormuş gibi davranılması hem saygısızca hem de meslek et
6 Mart’ta Ankara Garı’ndan 19:50 Ankara–Eskişehir Yüksek Hızlı Tren seferiyle yolculuk yaparken, normal standart boyutta...ki valizimin boyu keyfi bir şekilde ölçüldü ve siyah çizgiyi bir parmak geçtiği iddia edilerek benden 150 TL ekstra ücret alındı. Aynı valizle daha geçen hafta yine yolculuk yapmam
TCDD Taşımacılık’a ait Yüksek Hızlı Tren ile gerçekleştirdiğim 11 Şubat 2026 tarihindeki Sivas–Ankara yolculuğunda, yolc...uluk konforu ve hizmet kalitesi açısından birden fazla sorun yaşadım. Yozgat istasyonundaki trene biniş saatim 19:01 olmasına rağmen 19:35'te binebildim. Yolculuk boyunca trenin iç
2 Şubat tarihinde saat 19.40’ta Söğütlüçeşme kalkışlı, Ankara Gar varışlı YHT seferine bindim ve 4. Vagonda yolculuk yap...tım. Ankara’ya gelmeden önce siyah valizimin yerinde olmadığını fark ettim. Büyük ihtimalle bir yolcu kendi siyah valiziyle benim valizimi karıştırdı. Hemen tren görevlilerine bilg
Bugün saat 11.28’de Arifiye hızlı tren garından Ankara’ya giden YHT seferine iki küçük çocuğum (1 ve 4 yaşında) ve 73 ya...şındaki annemle birlikte bindim. Bekleme salonundan birinci vagona kadar, iki tekerlekli valizimle ilerlerken hem ciddi anlamda zorlandım hem de trene yetişebilmek için büyük bir s
Ankara YHT gar otoparkın aşırı yüksek ücretlerinden şikayetçiyim. 4 gece için benden 3,952 lira alındı. Ücretlerin makul... bir şekilde düzenlenmesini bekliyorum. Ödemek zorunda kaldığım ücretin bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum. Ankaralı vatandaşların bu konuda uyanık olmalarını ve makul ücr
21.12.2025 tarihinde saat 19:45 civarında Ankara–İstanbul 19:50 YHT seferiyle yaptığım yolculuk öncesinde, Eryaman YHT G...ar kapalı bekleme salonunda kulaklık şarj kutumu unuttum. Yolculuk için trenime geçtikten sonra fark ettiğimde, istasyona ait hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım ve muhatap bulama
28.11.2025 tarihinde saat 16:50 kalkışlı Ankara Gar → İstanbul Bakırköy YHT bileti aldım. Ankara Gar’a giderken trafikte... sıkışma yaşanınca trene yetişemeyeceğimi düşünerek 16:34’te 444 82 33 numaralı hattınızı aradım. Görüştüğüm çalışan, PNR numaram üzerinden yaptığı kontrolde trenimin 17:32’de Erya
06/11/2025 tarihinde Sincan'dan Ankara Gar'a gitmek üzere banliyö trenini kullanmak istedim. Banliyö treninin saat 18:00...'de kalkması gerekirken, tren 17:55'te hareket etti. Bu nedenle Ankara Gar'dan kalkacak olan Sivas YHT trenimi bir dakika ile kaçırdım ve biletim yandı. Bilet numaram: S25EVPJNU.
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Garı’ndan 08.40’ta hareket edecek Ankara-İstanbul YHT seferi için TCDD e-bilet sistemi üze...rinden S25VZ3PCP PNR numaralı biletimi aldım. Ancak istasyona beş dakika gecikmeli vardığımda kapılar kapanmıştı ve trene alınmadım. Biletim yandı ve hiçbir şekilde ücret iadesi ya
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İstanbul YHT 10:00 seferi için PNR numaraları S25NE3TWR ve S25D1AXMW olan iki adet ekonomi... sınıfı bilet satın aldım. Ancak, biletlerimden biri ters koltuk olduğu için açık bilete çevirmek istedim. Sefer saatine 75 dakikadan az süre kaldığı için sistem üzerinden ne iptal
19:40 İstanbul Söğütlüçeşme-Ankara Gar ve 13:55 Ankara Gar-İstanbul Söğütlüçeşme YHT seferlerinde beklenenden 20-40 daki...ka geç varış yaşadım. Gecikmeler sırasında trenin bozulması ve makinistin durağı kaçırıp geri gelmesi gibi sorunlar oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve personel de orta
16.09.2025 tarihinde saat 17:20’de Ankara Garı’ndan kalkan 81033 sefer sayılı TCDD Ankara-Halkalı YHT trenine bindim. 2.... Vagon, 2D loca koltuğunda seyahat etmekteyim. Ancak trenin “hızlı” olmasına rağmen yolculuk boyunca çok yavaş ilerledi ve sık sık uzun süreli beklemeler yaşandı. Şu anda hala yold
Yüksek Hızlı Tren (YHT) hattını sıkça kullanan bir yolcu olarak, trenlerde ve garlarda mescit bulunmamasından dolayı cid...di zorluklar yaşıyorum. Özellikle Ankara–İstanbul hattında uzun süren yolculuklarda, ibadet saatlerine denk gelmem durumunda namaz kılmak için uygun bir alan bulamıyorum. Bu nedenl
08.09.2025 tarihinde Ankara Gar’dan Söğütlüçeşme’ye, 09.09.2025 tarihinde ise Söğütlüçeşme’den Ankara Gar’a TCDD hızlı t...ren ile business sınıfında seyahat ettim. Her iki yolculuğumda da toplamda 1 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Hızlı trenin zaman avantajı nedeniyle bu ulaşım şeklini tercih etmiş
29 Ağustos tarihinde TCDD YHT ile Ankara Gar’dan İstanbul Pendik’e seyahat ettim. Yanımda 6 kilo ağırlığında Maltese Ter...rier cinsi köpeğim de vardı. Köpeğim için, 15 yaşındaki kızıma aldığım biletle aynı ücreti (yaklaşık 600 TL) ödeyerek bir koltuk bileti almak zorunda kaldım. Ancak yolculuk boyunca
23.08.2025 tarihinde saat 16:38’de İzmit’ten İstanbul-Ankara hattında 5. vagonda seyahat ettim ve yolculuk sonunda Ankar...a Eryaman YHT İstasyonu’nda valizimin karıştığını fark ettim. İçinde kıyafetlerimin bulunduğu valizim, ASELSAN firmasının hediyesiydi ve erkek valiziydi. Karışan valiz ise yine ASE
26.08.2025 tarihinde, saat 13.22’de kalkması gereken İstanbul-Sivas Yüksek Hızlı Tren seferi, Ankara Gar’dan 14 dakika g...ecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir özür de iletilmedi. Gecikme sırasında sırt çantamla dakikalarca ayakta b
20.08.2025'te saat 10:55’te Ankara Gar kalkışlı, Arifiye Gar varışlı YHT bileti aldım (Bilet No: S256VRDPT). Ancak işler...im nedeniyle Ankara Gar’a yetişmem zor olacağı için Eryaman durağından trene binebilme imkanım olup olmadığını öğrenmek amacıyla çağrı merkezinizi aradım. Uzun bir süre, önümde 29
