to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Sakarya’dan Dudullu’ya gitmek üzere Yeni Sivas Turizm otobüsüne saat 2.20’de bindim. Şu an saat 4.30 ve hâlâ varış noktasına yaklaşamadık, yaklaşık 50 dakika daha yolumuz görünüyor. Normalde 1,5 saat sürecek bir yolculuk, sürekli duraklama ve yolcu indirip bindirmeler yüzünden saatlerdir bitmek bilmiyor.
Otobüs her 5-10 dakikada bir yol kenarında durdu ve yaklaşık 10 kez yolcu indirip bindirdi. Her durakta da ortalama 10 dakika bekledik. Sanki şehirlerarası otobüs değil, minibüs hattı gibi çalışıyorlar. Bu kadar sık ve uzun duraklamalar yüzünden mağdur oldum, yolculuğum çok uzadı.
Biletimi elden aldım ve bu yaşananlar karşısında ücret iadesi talep ediyorum. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez.
03.10.2025 tarihinde H**** F***** S***** adına 1260 TL ödeyerek 20:00/01:30 saatleri arasında Ankara-İstanbul Anadolu seferi yapan, 58 afa 942 plakalı Yeni Sivas Turizm otobüsüne bindim. Otobüsün 20:00'de Ankara’dan hareket etmesi gerekirken 20:40’ta kalktı. İstanbul’a vardığımızda ise Dudullu Otoga...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da Sivas Turizm’in Sakarya-Kırıkkale seferini kullandım. Ancak otobüs, Kırıkkale otogarına girmeyip şehrin girişinde beni ve diğer yolcuları indirdi. Şoföre durumu sorduğumda “Biz burada indiriyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve otogara giriş yapılmadı. Bilet bilgile...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 16.44’te Saraykent kalkış güzergahında Yeni Sivas Turizm otobüsüne binmek üzere beklemekteydim. Otobüs saatine yetişmiş olmama rağmen, otobüs beni beklenilen yerden almadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, olayın muavinin takipsizliği nede...
Yorumlar