to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde saat 12:30'da Ankara Otogarı’ndan Yeni Aksaray firmasının 54 numaralı gişesinden Ankara–Aksaray sef...eri için 320 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Ancak bana yolcu bileti yerine “yolcu biniş kartı” adı altında, bilet görünümlü fakat malı değeri olmayan bir belge v
31 Mart 2016 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gitmek için Yeni Aksaray firmasından iki kişilik, toplam 1100 TL tutarında ...otobüs bileti aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti ve hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirme yapılmadan sefer kaçırılmış sayıldım. Yaş
Yeni Aksaray’da Valiz Karışıklığı ve Müşteriye Yüklenen Sorumluluk! 24.03.2026 tarihinde, Yeni Aksaray firması ile ann...eannemin gerçekleştirdiği yolculuk sonrasında kendisine ait valiz başka bir yolcuya verilmiş, yerine farklı bir valiz teslim edilmiştir (PNR: 1R102D0WU). Bu durum tamamen firma ka
Yeni Aksaray firmasıyla uzun süredir benzer sıkıntıları defalarca yaşamamıza rağmen hiçbir düzelme olmuyor. Çocuğum her ...hafta Kayseri’ye hukuk fakültesine giderken bu firmanın seferlerini kullanıyordu. Sürekli sefer iptali yapıp haber vermiyorlar, otobüsleri birleştiriyorlar, sabah 06:00 seferini fa
5 Mart tarihinde saat 21.00’de Yeni Sakarya Turizm ile Antalya’dan Eskişehir’e gitmek için bilet aldım. Bileti alırken d...efalarca Eskişehir’e gideceğimi söyledim, telefon kullanmadığımı da belirttim, muavin ise her seferinde “sıkıntı yok, arkaya geç uyu, gerisi bizde” diyerek beni rahatlattı. Buna ra
20.02.2026 tarihinde saat 16:00’da Konya Otogarı’ndan Yeni Aksaray firmasıyla yapacağım seferde otobüs, bir yolcuyu bekl...emek için yaklaşık 15 dakika geç kalktı. Özellikle iftar vaktine yakın bir saatte yolculuk yapacakken, otobüste yaklaşık 40 kişi zamanında hazır beklerken yalnızca bir kişi için se
19/02/2026 tarihinde saat 18.00 sularında eşim ve 8 yaşındaki çocuğumla birlikte İzmir Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek i...çin Yeni Aksaray firmasıyla yolculuk planladım. Biletimi İzmir otogarındaki yazıhaneden 700 TL ödeyerek aldım. Otogara girişte firma yetkilileri yanımıza gelerek gece saat 01.00’e
02.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yeni Aksaray firmasının İzmit Otogar – İstanbul Esenler seferi için internette...n 750 TL ödeyerek bilet kestirdim ve bileti teslim almak için yazıhaneye gittim. Oradaki görevli, otobüsün geç gelmesiyle ilgili sorduğumuzda bize yardımcı olmak yerine “şoföre sor
8 Şubat Pazar günü Yeni Aksaray firmasıyla saat 18.00 Sakarya Otogarı – İstanbul Otogarı seferine bindim. Otobüsün kalkı...ş saati 18.00 olmasına rağmen araç terminale geç geldi ve yaklaşık 18.20–18.25 civarında çıkış yaptı. Araca bindiğimizde, orta kısımlarda oturuyorduk. Çantamızı üst raflara yerleş
Yeni Aksaray firmasından Obilet üzerinden 20.01.2026 tarihinde Nevşehir – Konya otogar güzergahı için saat 09.30 kalkışl...ı, 25 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletimin PNR kodu 1R101UC9F’dir. Aynı gün saat 08.00’de olan sınavım ertelendiği için otobüse yetişemedim ve seferi kaçırmış oldum. Saat 0
24.01.2026 tarihinde saat 16:00 Aksaray–Konya seferi için Yeni Aksaray Seyahat firmasından online bilet aldım. Otogardan... değil Sultanhanı ilçesinden araca binecektim ancak online bilet alırken not düşme imkanım olmadığı için bunu belirtemedim. Buna rağmen sefer öncesinde tarafıma hiçbir şekilde aran
19 Ocak 2026 tarihinde saat 15:45, Yeni Aksaray firmasının Kocaeli Otogar çıkışlı, İstanbul Esenler istikametli seferine... bilet aldım. İnternetten bilet alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim ve bunun için ayrıca 25 TL fark ödedim. Buna rağmen benim aldığım tekli koltuk başka bir yolcuya da satı
Yeni Aksaray otobüs firmasının 19.01.2026 11.15 Gebze'den kalkacak aracı tam 3,5 saat gecikme yaptı. Bu kadar saat soğuk...ta bekledik. Firma gecikme uyarısını kalkış saatinden çok sonra yaptığı için zaten çoktan otogara gelmiştik. Madem gecikme olacak bu yolculara neden kalkış saatinden sonra bildiril
18 Ocak 2026 tarihli, saat 15:00 kalkışlı Ankara çıkışlı Yeni Aksaray seferiniz için satın aldığım biletle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşamaktayım. Otogarda bulunduğum süre boyunca önce aracın saat 16:00'da, daha sonra ise 16:30'da geleceği bilgisi verildi ve şu an itibarıyla 1,5 saatten fazla bekl
12 Ocak Pazartesi günü Yeni Aksaray firmasından AŞTİ–İstanbul seferi için 16 Ocak tarihli, saat 23.30 kalkışlı, 33 ve 34... numaralı koltuklardan oluşan bileti 1R101RTHR numarasıyla 958 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken kadın–erkek düzenine dikkat ederek seçim yaptım. Yolculuk öncesi kontrolde, a
04.01.2026 tarihinde Yeni Aksaray Turizm ile Bolu’dan İstanbul’a 19:00 otobüs seferi için internet üzerinden bilet aldım.... Biletimde koltuk numaram 37 olarak görünmesine rağmen otogara gittiğimde bu koltuğun başka bir kişiye verildiğini, bana ise numarası olmayan en arka koltuğun gösterildiğini öğren
22.11.2025 tarihinde saat 22.45 için Yeni Aksaray Turizm’den İstanbul–Ankara seferine bilet almıştım. Otogara gittiğimde..., hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sefer saatimin 00.15’e alındığını ve ayrıca biletini satın aldığımız koltuk numaralarının da değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Hem sefer saatini
22 Aralık Pazartesi günü Konya Otogarı’ndan saat 22.00’de kalkan Yeni Aksaray firmasına ait Konya–İzmir seferinde, yolcu...luk esnasında muavin tarafından son derece saygısız ve agresif bir davranışla karşılaştım. Biletler R**** K*******, C**** Ç**** ve B**** Ç**** adına, yan yana üç koltuk olacak şeki
Yeni Aksaray Seyahat’ten 25 Ekim 2025 Cumartesi saat 22.00 seferi için Ankara (AŞTİ) – İstanbul Avrupa (Alibeyköy) otoga...rları arasında kullanmak üzere PNR numarası 1R1014CNJ olan bir bilet satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce bu bileti iptal etmek istedim, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhan
04.12.2025 tarihinde AŞTİ otogarından Yeni Aksaray firmasından 17:30 Ankara–Aksaray seferi için 18 numaralı koltuk olaca...k şekilde, PNR kodu 1R101FU6E olan biletimi satın aldım. Ödememi yapmama rağmen yaklaşık yarım saat, kırk dakika sonra firma tarafından aranarak “Ödeme yaptınız mı? ” şeklinde bir
04.12.2025 tarihli Sakarya Otogarı çıkışlı Yeni Aksaray Turizm Sakarya–Bolu 12.30 otobüs bileti aldım. Ancak saat 13.00’...ü geçmesine rağmen ne gelen bir otobüs oldu ne de peronda herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmayı ilk olarak 12.30’da aradığımda otobüsün 15 dakika içinde geleceği söylendi, b
18.11.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Sakarya’dan Ankara AŞTİ’ye 12.30 kalkışlı, 25 numaralı perondan hareket et...mesi gereken sefer için internet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 1R101BEV8’dir. Geç kalmamak için 12.00’de Sakarya Otogarı’nda hazır bulundum. Peronu ve otobüsü sormak için göre
22.11.2025 tarihinde Konya–Aksaray yönüne saat 04.00 seferi için Yeni Aksaray firmasından 350 TL ödeyerek bilet aldım. S...aat 02.49’da firmadan gelen mesajla sefer saatinin keyfi bir şekilde 03.30’a çekildiğini öğrendim. Bunun üzerine firmayı aradım ve evimin otogara uzak olması nedeniyle bu saatte se
Yazıhane Aksaray Otogar şubesinde çalışan S**** isimli personelle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Yaklaşık 2-3 hafta ö...nce, kendisi bizden şahsi bir istekte bulunarak bir malzeme aldı ve karşılığında ödeme yapmadı. O günden beri telefonlarımıza cevap vermiyor ve ulaşamıyoruz. Konuyla ilgili olarak
