to read complaints and reviews, or file yours.
Ben çiğköfteyi çok seven ve haftada birkaç kez sipariş veren biriyim. Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinde özellikle Zo...nguldak Ereğli Müftü ve Yalı bölgelerindeki Komagene şubelerinin puan ve yorumlarının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Restoranların, sahte veya birbirine çok benzeyen olumlu yo
24 Ocak tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden 1005 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40... dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, gecikmeye rağmen sipar
Şahanem Tantuni adlı işletmem için Yemeksepeti restoran açılış sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Açıl...ış sürecindeyken bir kez arandım, o sırada telefona cevap veremedim ve sadece bu nedenle tüm üyelik sözleşmemin askıya alındığı söylendi. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür paneli
İstanbul’da Mina Waffle işletmesi olarak Yemeksepeti üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat 22:30’da verilen bir siparişe i...stinaden işletmemiz hakkında gerçeği yansıtmayan bir yorum yapılmıştır. Söz konusu yorumda, içinde frambuaz, böğürtlen, yaban mersini ve fındık olduğu iddia edilen waffle’in sadece
Yaklaşık on gündür Mersin Tantuni restoranının bilgisayarından Yemeksepeti hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her... denememde ekranda sürekli “Ben robot değilim” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Farklı bilgisayarlardan girdiğimde bu sorunla karşılaşmıyorum; yalnızca restoranın kendi bilgis
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
6 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Közz Chicken Dadaşkent için bir... yorum yazdım. Daha sonra bu yorumun tamamen silinmesini istedim ancak uygu
"Şikayetimin yayınlanmasından kısa bir süre sonra benimle iletişime geçip, sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ederim ☺️"
Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son 1 yıldır verdiğim siparişlerle ilgili yaptığım hiç...bir yorum, olumlu ya da olumsuz fark etmeksizin, sistemde yayınlanmıyor. Bu durum hem deneyimimi paylaşmamı engelliyor hem de diğer kullanıcıların gerçek müşteri yorumlarına ulaşma
24 Kasım tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden GOP Meydan Döner işletmesiyle ilgili bir yorum yaptım. Ancak daha so...nra değerlendirmemin haksız ve aceleyle yazılmış olduğunu fark ettim. Yorumumda kaldırılmasını istediğim özel bir ifade olmasa da, genel olarak işletmeye karşı adil olmayan bir yo
17 Kasım tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizzacio adlı restorana yanlışlıkla bir yorum yazdım. Yorumumu silme...k istedim fakat uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor. “Talep” bölümünden geri bildirimde bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Kullanıcı adım Beyzanur A**dur
10 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kasaba adlı restorandan et siparişi verdim. Sipariş sonrası yanlışlıkla farklı ...bir restorana yorum yaptığımı fark ettim. Yorumumu silmek veya düzeltmek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde silme butonu bulunmuyor. Bu nedenle Yemeksepeti müş
31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kayseri Melikgazi'den Yemeksepeti üzerinden Doyuyor adlı restorandan #fgij-*...* numaralı siparişi verdim. Siparişin 40 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu, ancak 2,5 saat geçmesine rağmen yemek gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı; t
"Teşekkürler"
28 Ekim saat 15.10’da İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresime Yemeks...epeti üzerinden Coffy’den iki adet tatlı siparişi verdim. Ancak siparişimde
25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Lezzetli Yeni Nesil Esnaf Lokantası’ndan #ch2s-2zwg numaralı, 505,99₺ tutar...ında ve kredi kartı ile ödediğim siparişim için yanlışlıkla bir yorum yazdım. Yorumun içeriğinde hata olduğu için silinmesini talep ediyorum. Ancak sistemde yorum silme veya düzenl
Yemeksepeti restoran paneli üzerinden 05.10.2025 tarihinde iki farklı siparişte, gerçeği yansıtmayan olumsuz yorumlarla ...karşılaştım. Ziyafet Çiğköfte Cari ID Ewil İstanbul şubesi olarak, müşterilere siparişleri her zaman eksiksiz ve hatta fazlasıyla göndermekteyiz. Ancak bazı kullanıcılar tarafından
24.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çıtır’SSS Pizza & Tavuk adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimle ilgili y...anlışlıkla “siparişim yanlış geldi, eksik ürün vardı” şeklinde bir yorum paylaştım. Ancak bu yorum yanlışlıkla yazılmıştır ve gerçeği yansıtmamaktadır. Bu yanlış yorumun hesabımda
18 Eylül 2025 tarihinde Dürümgah Restoran'dan verdiğim #y7ke-auqo numaralı siparişim sonrasında, ayranın son kullanma ta...rihiyle ilgili yanlış bir bilgiye dayanarak Yemeksepeti sitesinde bir yorum yaptım. Ancak daha sonra hatalı yorum yaptığımı fark ettim ve bu yorumu silmek istedim. Sitede yorum sil
Yemeksepeti, siparişimde eksik ürün gönderdi. Üstelik bu durumu ilettiğimde sadece içecek iadesi yapıldı, başka bir çözü...m sunulmadı. Müşteri hizmetleri, yaşanan sorunda kendilerinin haklı olduğunu savundu. Bu durum beni oldukça üzdü ve mağdur hissettirdi.
06.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan tavuk burger, McDouble ve McFlurry siparişi verdim. Siparişim ...teslim edildiğinde McFlurry ürünüm eksikti. Sipariş numaram: ss8a-h126. Teslimat İstanbul Ümraniye adresine yapıldı. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle i
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamayacak şekilde bir uygulama tasarlanmıştır. Uzun uzun açıklama y...apmayacağım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yardım merkezi mevcut değil. Bilerek tasarlanmış bir durum söz konusudur. Asla tercih etmeyeceğim bir marka artık.
Yemeksepeti'ne yapmış olduğum yorumu ve puanlamayı silmek istiyorum. Siparişim eksik gelmişti ve bununla çok nazik bir ş...ekilde ilgilendiler. Yorumum yüzünden yanlış bir imaj vermelerini ve ekmek paralarıyla oynamak istemem. Bu konuyla ilgili bana yardımcı olabilir misiniz?
Yemeksepeti'nde yorum silmek istiyorum. Yaptığım son yorumun yayınlanmamasını veya yayınlandıysa silinmesini talep ediyo...rum. Nereye ulaşacağım konusunda yardımcı olur musunuz? Canlı desteğe bağlanamıyorum, otomatik cevap veren kısımda kaldım. Acil yardım talep ediyorum, teşekkürler.
Müşteri, siparişi yeşilliksiz istemesine rağmen, yeşillik neden gönderilmedi diye yorum yapmıştır. Yemeksepeti müşteri h...izmetleriyle de iletişime geçmiş ve yanlış bir şey yaptığını anlamıştır. Ancak, yorumu kaldıramadığını belirtmiştir. Bu yorumun kaldırılmasını talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
