to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Hamburger Köftesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
07.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan Merdivenköy Mahallesi, Kadıköy adresine verdiğim #bqyn-2536-on7 numaralı siparişte hamburger köftesi çiğ olarak teslim edildi. Siparişimde toplamda 660 TL Ticket ile ödeme yaptım ve çiğ gelen ürünün bedeli 180 TL’dir.
Çiğ kıyma nedeniyle sağlık sorunları yaşadım ve hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak iade sağlanamayacağı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.
Çiğ gelen ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
