to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde saat 17.19’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 4 adet kahve siparişi verdim (#pm7i-2544-d79o). Siparişim elime ulaştığında sadece 1 kahve sağlamdı, diğer 3 kahvede ciddi sorunlar vardı. İki kahvenin ağzı tamamen açılmış ve dökülmüştü. Diğer bir kahve ise poşetiyle birlikte ağzı açık şekilde geldiği için iş yerime bile alamadan sokakta çöpe atmak zorunda kaldım.
Tüm bu durumu görsellerle birlikte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve 1 ₺ bile iade yapılmadı. Oysa benzer durumlarda diğer platformlar (Trendyol, Getir vb.) hasarlı ürünler kadar iade yapıyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş tutarım olan 460 ₺’nin iadesini ve yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks (İstanbul/Büyükçekmece şubesi) siparişi verdim. Siparişimde Caffe Latte ve mozzarella peynirli sandviç bulunuyordu. Sipariş elime ulaştığında kahve tamamen dökülmüş ve bardağın içi bomboştu. Bu nedenle sandviç de sırılsıklam olmuş ve her iki ürü...
06.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #m***-25***2-0***k numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, ancak sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Siparişin toplam tutarı 312 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdi...
12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Bağdat Caddesi şubesinden caramel latte tall ve white chocolate mocha siparişi verdim. Sipariş numaram: #m***. Toplamda 444,98 TL ödeme yaptım. Siparişim ulaştığında kahvelerin tadı bozulmuştu, çok kötüydü ve içilecek gibi değildi. Her gün Star...
30 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Starbucks şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Kurye, ürünlerin iade edileceğini söyledi ve durumu fotoğrafladı. Ancak daha sonra iade işleminin yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu d...
Yorumlar