Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nden Gecikme Ve Eksik Ürün İadesi Talebi

profile
18 Şubat 00:39
123

Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den saat 19.10’da online ödeme ile verdiğim siparişimi ancak 20.10 gibi teslim alabildim. Teslimat süresi olarak belirtilen 30–40 dakikanın oldukça üzerine çıkılmasına ek olarak, gelen ürünlerin durumu da kabul edilebilir değildi.

Siparişimde döner menü, Pepsi Max ve Sütaş tatlı bulunuyordu. Döner buz gibi geldiği için yenilecek durumda değildi, çöpe atmak zorunda kaldım. İçecek olarak özellikle Pepsi Max seçmeme rağmen normal Pepsi gönderilmişti. Ayrıca Sütaş tatlım hiç teslim edilmedi. Not kısmında özellikle “bol soslu olsun” şeklinde belirttiğim halde, hem buz gibi hem de kupkuru bir ürünle karşılaştım ve onu da yiyemeden çöpe attım.

Siparişi teslim alır almaz durumu fark edip Yemeksepeti yardım sayfası üzerinden hemen destek talebinde bulundum. 4–5 kez talep oluşturmama rağmen, her seferinde iade yapılamayacağı söylendi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sürekli olarak cüzdana iade talebinde bulunmama rağmen tüm taleplerim olumsuz sonuçlandı.

Hem geç ve hatalı, eksik ürün teslimatı hem de yaşadığım bu mağduriyet karşısında destek alamamam nedeniyle, #ydfe-w6qc numaralı siparişimin tutarının Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 09:55 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Cevapsız

profile
01 Şubat 23:18
272
yemeksepeti-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-sureci-cevapsiz-2.jpg
yemeksepeti-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-sureci-cevapsiz-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti’nden Gecikme Ve Destek Eksikliği Şikayeti

profile
01 Ocak 19:37
517
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 09:58
272
Saatlerce Geciken Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
saatlerce-geciken-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
saatlerce-geciken-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
saatlerce-geciken-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
saatlerce-geciken-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
01 Ocak 21:36
128
teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri