Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Yemeksepeti'nden Alacaklarım Ödenmedi, Mağdur Edildim

ID:33322060

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nden Alacaklarım Ödenmedi, Mağdur Edildim

Ahmet

Yemeksepeti

10 Ağustos 12:04

219

Temmuz 2025’te Antalya/Kepez’de faaliyet gösteren Muka Waffle adlı B055 kodlu mağazam için Yemeksepeti’nde mağaza açtım. Yaklaşık 2.000 TL alacağım olmasına rağmen, Yemeksepeti hesabıma bu tutarı yatırmadı ve bunun yerine yaklaşık 200 TL borcum olduğunu iddia etti. Teslim ettiğim ürünlerin parasını alamadım. Mağazayı kapattıktan sonra defalarca telefon ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak bana sadece muhasebe kodları içeren Excel dosyaları gönderildi ve “alacağınız yok, borcunuz var” şeklinde cevaplar aldım. Telefonla hiçbir muhataba ulaşamıyor, taleplerime çözüm bulamıyorum; sürekli robot cevaplarla geçiştiriliyorum.

Bu süreçte mağdur edildim, emeğimin karşılığını alamadım ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Şikayetimin çözümü olarak, benden özür dilenmesini ve alacaklarımın benim hayrıma bir dilenciye verilmesini istiyorum.

Ayrıca, yeni işletmelerin de bu tür mağduriyetlerle karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

12 Ağustos 11:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

"Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize 0 (850) 222 54 45 telefon numarası ve [email protected] mail adresimiz üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "

Ahmet

12 Ağustos 15:53

Firma aradı reklam satın aldığımı alacaklarımın reklam ücreti için kesildiğini ve hala alacaklarının olduğunu iddia etti ben Trendyol Migros getir yemek gibi tüm uygulamalarla çalışıyorum ve bana hiçbiri reklam satalım demedi ya da uygulamanın içine reklam satma butonu koyup yeni işletmeler yanlışlıkla basasıp reklam satın alsın çabası içine gitmediler Yemeksepeti art niyetli tavır ve uygulamalar peşinde aman arkadaşlar dikkatli olalım ilkeli sağlam firmalarla çalışalım hiç canımız sıkılmasın durduk yere

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sefer

30 Eylül 03:05

384

Miya Waffle & Chocolate (Restoran Kodu: R9LN) isimli restoranım olarak yaklaşık 6-8 haftadır Yemeksepeti üzerinden ödemelerimi eksik alıyorum. 10 Ağustos 2025’ten bu yana toplamda yaklaşık 20.000 TL eksik ödeme yapılmıştır. Her hafta düzenli olarak eksik ödeme sorunu yaşıyorum; ödemeler haftalık ola...

eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-4.jpg

eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kurye Ödemeleri Ve Hesap Kapatma Talebim Cevapsız Kaldı

Celal

29 Ekim 10:36

179

2024 yılı Şubat ayından bu yana Antalya Kepez'de Yemeksepeti kuryesi olarak çalışmaktayım. Yaklaşık iki senedir iptal edilen siparişlerimin ücretleri tarafıma geri ödenmiyor ve defalarca talep etmeme rağmen iskontolar hesabıma yatırılmıyor. Konuyla ilgili bugüne kadar ne bir arama ne de bilgilendiri...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Devir Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Ramazan

14 Ağustos 23:33

353

Mayland Waffle adlı restoranın yeni sahibi olarak yaklaşık 30 gün önce Yemeksepeti’ne tüm devir evraklarımı eksiksiz şekilde ilettim. Ancak bu süreçte ne yazık ki tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulabileceğim bir yetkiliye de ulaşamadım. Defalarca hem e-posta yoluyla hem de tel...

Yemeksepeti Üzerinden Mağaza Ödemelerimin Yapılmaması Ve İletişim Sorunu

Süheyb

04 Kasım 11:22

265

Eylül 2025’te açılan “Buzdağı Su (kh3w) ” isimli mağazam üzerinden Yemeksepeti İş Ortağı olarak hizmet vermekteyim. Mağaza açıldığından bu yana, yani yaklaşık iki aydır, hiçbir şekilde ödeme alamadım. Panelde kayıtlı mağaza numaram: kh3w. Sorunun çözümü için defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleri...

yemeksepeti-uzerinden-magaza-odemelerimin-yapilmamasi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Muhasebe Ve Ödeme İşlemlerinde Uzun Süren Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

Alperen

12 Ağustos 00:50

241

28 temmuzda detaylı bir şekilde iade faturamı ve hangi mesaja istinaden oluşturduğum halde bir hafta sonra yapılan dönüş 4 Ağustos muhasebe biriminden yapılan tek dönüş hangi mesaja istinaden iade faturası oluşturdunuz olması birimlerin o kadar görüşme üzerine böyle dalga geçer gibi dönüşler yapıp z...