Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Tek Siparişe Çift Ödeme Ve İade Yok

profile
14 Ocak 22:15
109

Pazartesi gecesi Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan yaklaşık 00.30 civarında sipariş verdim. Sipariş bedeli 275 TL olmasına rağmen, bu tutar hesabımdan iki kez çekildi.

Durumu hemen fark edip ekran görüntüsüyle birlikte canlı desteğe bildirdim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de fazladan çekilen tutar hesabıma iade edildi.

Fazla çekilen 275 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 13:15

13 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan verdiğim bir sipariş için banka kartımdan 275 TL fazla çekim yapıldı. Fazla çekilen bu tutarın iadesi için tüm kanıtları sunmama rağmen 9 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve sürekli oyalanıyorum.

Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak her seferinde net bir sonuç alamadım, fazla çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Hem paramın haksız yere çekilmiş olması hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorunun çözümsüz bırakılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Fazla çekilen 275 TL tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 10:06 (Şikayetten 11 saat sonra)
Arda
Arda
20 Ocak 13:58

Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala ücret iade edilmedi. Bir daha asla Yemek Sepeti kullanmam tek yaptıkları şey mağduriyet yaratmak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişimde İki Kere Çekilen Ücretin İadesi

profile
05 Ocak 21:00
82

Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
30 Aralık 2025 17:15
220
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri