Yemeksepeti'nde Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şafak · 2025-06-07T23:17:10+03:00

Yemeksepeti firmasından verilen sipariş, 1 saat 25 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri yetkilisinin tek yaptığı ise restoranı arayıp siparişi iptal ettirmek oldu. Ne bir açıklama ne de bir özür sunuldu. Sadece 'Siparişi iptal edelim' denildi. Tamam, oh ne güzel.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şafak

Yemeksepeti

7 Haziran 2025 23:17132

Yemeksepeti

12 Haziran 2025 12:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Yapılamayan Ve Geciken Teslimat Deneyimi

Enes

Yemeksepeti

23 Haziran 2025 22:42646

23-06-25 19:48 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Teslim zamanı 40-60 dakika arası gösteriliyordu. 1... saat sonra yemeğim gelmediği için iptal etmek istedim ama sistemde iptal edilemiyor diyordu. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde sürekli beklemem gerektiği söylendi. Hiçbiri yard...

1 Destek

Yemeksepeti'nde Teslimat Krizi: Ne Yemek Var Ne İptal!

Melih

Yemeksepeti

3 Nisan 2025 20:22648

Yemeksepeti'nden 03/04/2025 tarihinde 20-25 dakika teslimat süresi gözüken restorandan sipariş verdim. 1 saat beklememe ...rağmen yemeğim yola çıkmadığı için siparişi iptal etmek istedim ama herhangi bir numaradan ve uygulamadan kesinlikle Yemeksepeti'nden kimseye ulaşamadım. Daha sonrasında restoranı ...

Sipariş Gecikmesi Ve Keyfi İptal Mağduriyeti

Serdar

Yemeksepeti

6 Temmuz 2025 19:5643

Yemeksepeti uygulamasından sipariş bekliyorsun, tam bir saat bekliyorsun, ha geldi ha gelecek diye... 1 saat 15 dakika s...onra, bildirimde bile bulunmasan siparişin iptal ediliyor. Yazıklar olsun, 2 saat aç kaldım. Sizin yüzünüzden çok ilginç bir mağduriyet yaşadım, bir daha da kullanmam.

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İade Sorunu

Erdi

Yemeksepeti

22 Mart 2025 22:362.760

Yemeksepeti uygulamasından 22.03.2025 tarihinde saat 19:45'te sipariş verdim. Restoranın ortalama teslimat süresi 20-40 ...dakikaydı. 1 saati geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyordu. Canlı desteğe bağlanıp siparişi iptal etmek istediğimde aldığım cevap karşısında şok oldum. Sipa...

Yemeksepeti'nin Uzun Bekletip İptal Ettiği Sipariş Hayal Kırıklığı Yarattı

Ahmet

Yemeksepeti

27 Ocak 2025 00:35105

Yemeksepeti tam 1.5 saat beklettikten sonra siparişi iptal etti. Yardım merkezi 10 dakika sonra, 5 dakika sonra diye oya...ladı. Koca şirkete yakışmadı. Bari oyalamayın. En azından bir özür telefonu açabilirlerdi. Onu da yapmadılar. Yazıklar olsun. Gerçekten hayal kırıklığı.