to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Fiyat İki Kat, Canlı Destek Yok
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesinde yer alan Krispy Kreme’den “3 Doughnut Alana 3 Doughnut Hediye” kampanyalı ürünü seçtiğimde, ürün sayfasında fiyat 540 TL olarak görünmesine rağmen ürünü sepete eklediğim anda fiyat 720 TL’ye yükseliyor. Bu durumu bugün saat 15.30 civarında fark ettim.
Sorunu yaşayınca uygulama içinden canlı desteğe ulaşmak istedim ancak herhangi bir canlı destek seçeneği bulamadım. Ayrıca telefon numaralarından da Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için durumu kimseye iletemedim.
Hem bu fiyat artışının ve kampanya hatasının neden kaynaklandığını öğrenmek, hem de ilan edilen kampanyanın doğru şekilde uygulanarak söz konusu ürün için 540 TL üzerinden sipariş verebilmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
