to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Çift Kesinti Ve Geri Ödeme Sorunu
Yemeksepeti'nden yılbaşı akşamı Komagene'den sipariş verdim, hesabımdan para çekildi. Daha sonra sipariş iptal edildi, tekrar sipariş verdim, yine para çekildi ve ürünlerim geldi. İlk sipariş için kayıt oluşturdum ama talepler kısmında sürekli "sorun çözüldü" yazıyor. Benim sorunum çözülmedi; hesabımdan para çekildi ve 5 gün olmasına rağmen hesabıma para aktarılmadı. Sürekli kontrol sağlayıp hatalı bir işlem tespit edilmesi durumunda para iadesi yapılacak deniyor, ama asla bir muhatap bulamıyorum ve param hesabıma yatmıyor.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
