Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
10 Kasım 15:29
30

10 Kasım saat 14.00’te Ankara’daki Tavuk Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden #***-2546-awi9 numaralı siparişimi verdim. Közlüce sipariş etmeme rağmen bana farklı, ballı gibi olan bir tavuk gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu belirterek Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana gönderilen ürünün doğru olduğu söylendi ve bir çözüm sunulmadı.

Siparişim yanlış geldiği için ya hemen doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Çünkü yanlış gelen ürünü tüketmeyeceğim ve çöpe gitmesini istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Kasım 12:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taze Olmayan Ürünler Ve Yetersiz İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet

Burcu
02 Kasım 21:18
58
Taze Olmayan Ürünler Ve Yetersiz İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet
Taze Olmayan Ürünler Ve Yetersiz İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderildi, Destek Sağlanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Ozan
25 Ekim 11:47
319

Eksik Ürün Sonrası 1 Aydır Yapılmayan İade Ve Çözülmeyen Sorun

Derya
11 Ekim 12:29
151
eksik-urun-sonrasi-1-aydir-yapilmayan-iade-ve-cozulmeyen-sorun-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi

Şahin
04 Ekim 23:04
81
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi
yanlis-urun-teslimati-ve-cozum-sunulmayan-musteri-deneyimi-3.jpg
yanlis-urun-teslimati-ve-cozum-sunulmayan-musteri-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri