to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Sağlık Sorunu Yaratan Sipariş İçin İade Talebi Ve Cevapsızlık
05.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Siverek’te bulunan Retro Pizza Pizza adlı restorandan sipariş verdim. Bu siparişten sonra mide bulantısı ve baş dönmesi şikayetleriyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu durum nedeniyle 924 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesini talep ettim.
Uygulama üzerinden defalarca talep açmama rağmen Yemeksepeti bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı, ne arandım ne de yazılı bir bilgilendirme aldım. Ücret iadesiyle ilgili de bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Pizzaların içinde saç kılı vardı. Alt kısımları yanıktı. Kavurmalı pizzanın tadı bozuktu. Özellikle yanlış fiş gönderildi ve karşı tarafa da bizim fiş ve kişisel bilgilerimiz gitti
Yaşadığım sağlık sorunu ve mağduriyet nedeniyle, ilgili siparişimin tamamı için ödediğim 924 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kısa sürede dönüş yapıp ücret iademi yaptıkları için teşekkür ederim
