Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadem Yapılmadı

Zehra · 2025-12-01T20:37:05+03:00

30.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Beyoğlu 34 çikolata & kahve” adlı restorandan #**-2548 -**numaralı siparişi verdim. 540 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti yardım merkeziyle iletişime geçtiğimde, sistemde teslim edildi göründüğü için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücretin karşılığını gördüm. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ait 540 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zehra

Yemeksepeti

1 Aralık 2025 20:3779

Yemeksepeti

3 Aralık 2025 18:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Zehra

5 Aralık 2025 19:11

Bekliyorum hala

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Yapılmadı, Sorun Tekrarlanıyor

Doğan

Yemeksepeti

4 Eylül 2025 23:31486

4 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim Dörtlüm Menüsü” siparişi verdim. Siparişim 60 dakika... boyunca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ayrıca, ürün elime ulaşmadığı halde ücret iadesi de yapılmadı. Kon...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Taleplerle Mağduriyet Yaşıyorum

Büşra

Yemeksepeti

21 Ekim 2025 13:26349

23.10.2025 tarihinde 12:00-13:00 saatleri arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #ljp5-akli numaralı siparişi verdim.... Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ataşehir/İçerenköy Mahallesi'ndeki adresime teslimat yapılmadı. Bu konuyla ilgili olara...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Salon Burger & Yemeksepeti

Batuhan

Yemeksepeti

22 Kasım 2025 21:37111

22.11.2025 saat 19.46’da Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den #qjfq-*** numaralı siparişi verdim. Siparişim, 20.09’da ...uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleri ve canlı destek ile toplamda 3 defa...

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Sunulmayan Destek Ve İade Talebi

Doğa

Yemeksepeti

23 Kasım 2025 17:21108

23 Kasım 2025 tarihinde saat 14:59’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönercim restoranından #lflq-59yf numaralı siparişi ver...dim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 355,99 TL olarak yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde “teslim edilmiş” göründüğü söylendi. Durumu defalarca canlı ...

1 Destek

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Geri Dönüş Sorunu

Dilek

Yemeksepeti

26 Kasım 2025 20:08138

26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan #y3nd-b3je numaralı siparişi ve...rdim. 353,99 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekledim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde, sistemde 'teslim edildi' olarak göründü. Uygulama üzerinde...