Yemeksepeti Teslim Edilmeden Sipariş İptali ve İade Talebi

Ali · 2026-05-22T10:30:18+03:00

13 Mayıs'ta Yemeksepeti markasından iki sipariş verdim. Daha sonra bir çalışan benimle iletişime geçerek siparişlerin iptal edileceğini bildirdi. Teslimat görevlisi siparişleri teslim aldı, ancak siparişlerin bana teslim edilmeden gönderildiği anlaşıldı. Teslimat görevlisiyle iletişime geçtim ve bana süpermarket çalışanının siparişleri kendisine vermediğini, adrese gidip siparişleri orada iptal etmesini söylediğini belirtti. Ancak teslimat görevlisi siparişleri bana teslim etmeden teslimat düğmesine bastı. Lütfen şikayetimi inceleyin ve paramı iade edin.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Yemeksepeti

22 Mayıs 10:30148

Yemeksepeti

22 Mayıs 10:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Sorunu Yaşıyorum

Mehmet

Yemeksepeti

19 Haziran 2025 15:34187

Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş teslim edilmedi ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine u...laşamıyorum. Kurye benimle iletişime geçti fakat yanlış bir adrese gitmiş. Siparişimin iptal edilmesini istedim ancak hâlâ teslim edilmiş olarak görünüyor ve param iade edilmiyor.

Yemek Sepeti Kuryesi Yanlış Olduğunu Bildiği Adrese Teslimat Yaptı

Oyku

Yemeksepeti

16 Ekim 2023 22:00324

Yemeksepeti kuryesi benimle iletişime geçip seçtiğim adresin yanlış olduğunu öğrendikten sonra benden siparişimi iptal e...tmemi talep edip ardından benim bilgim olmadan yanlış adrese teslimat yaptı. Teslimat yaptığı için ürün gönderimi de iade talebim de reddedildi. Ürünü benim olmadığım bir adrese te...

Sipariş İptal Edildi, Açıklama Ve Destek Yok, Para İadesi Gecikiyor

Furkan

Yemeksepeti

16 Mayıs 2025 00:41234

Yemeksepeti.com üzerinden 15 Mayıs 23.30 saatlerinde sipariş verdim. 16 Mayıs saat 00.05 te siparişimin iptal edildiğini... bildiren bir bildirim aldım. Siparişimin neden iptal edildiğine bir açıklama yok, müşteri hizmetlerine ulaşabilirlik yok. Sipariş verdiğim restoranı aradığımda biz siparişinizi ku...

Sipariş Gelmedi Ücret İadesi Reddedildi

Samet

Yemeksepeti

12 Nisan 2025 02:16164

Yemeksepeti'nden vermiş olduğum sipariş üzerinden saatler geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri temsilcisine bağlandım, sipa...rişimi iptal edip ücret iadesi istedim. Oradaki arkadaş dalga geçer gibi 'Biraz daha beklemeniz gerekiyor.' yazmış. Ben ısrarla istemediğimi belirtip ücretimin verilmesini talep et...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Alındı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı

Emre

Yemeksepeti

24 Nisan 2025 07:58364

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 3.5 saat boyunca “kuryede” olarak gözüktü. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine d...efalarca ulaştım ancak sadece “yakında gelir” denilerek oyalandım. Sipariş bu süre zarfında hâlâ teslim edilmemişken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede "şu anda iptal eders...

1 Destek