to read complaints and reviews, or file yours.Çoklu Paket Teslimatı Nedeniyle Siparişlerin Soğuk Gelmesi
Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişlerde, kuryelerin aynı anda 4–5 paket taşıyıp teslim ettikten sonra bizim siparişi getirmesinden dolayı yemekler buz gibi oluyor.
Arada tek paketle getirdiklerinde sorun yaşamıyoruz ama çoğu zaman bu şekilde birden fazla paketle dağıtıma çıkılıyor ve ödediğimiz paraya rağmen soğumuş yemeklerle karşılaşıyoruz.
Bugün de yaklaşık 400 TL ödediğimiz siparişte yine aynı durum oldu ve yemekler buz gibi geldi. Bu durum ara sıra tekrarladığı için artık Yemeksepeti’nden sipariş verirken tedirgin oluyorum ve mümkün olduğunca sipariş vermemeye karar verdim.
Yemeklerin daha özenli ve hızlı şekilde, tek seferde çok fazla paket biriktirilmeden getirilmesini ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentimiz siparişlerinizin ortalama teslimat süresi içerisinde teslim edilmesidir. Operasyonel yoğunluk ve anlık gelişebilecek çevresel faktörler bu sürelerde 10/15 dakikalık farklılıklara neden olabilirken, bunu aşan durumlar için öncesinde önlem alınmasının deneyiminiz adına önemli olduğunun farkındayız. Size daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
