Yemeksepeti Siparişimin Tarafıma Teslim Edilmemesi

Merhaba, yaklaşık 2 saat önce Yemeksepeti uygulamasından McDonald's'tan bir hamburger siparişi verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim kapıma gelmedi. Teslim edildi gözüküyor. Yemeksepeti'nin ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim hiçbir numarası yok. Uygulamada muhatap olabileceğim hiç kimse yok. Defalarca talep oluşturmama rağmen bana geri dönüş sağlanmadı. Kurye bu yemeği kime bıraktı bilmiyorum. Paramın boşa gittiğine mi yanayım? Yoksa çocuklarıma vermiş olduğum hamburger sözünü tutamayıp çocuklarımın saatlerce aç beklediğine mi yanayım? Ben bu konu hakkında bana geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim. Çözüm olarak ya paramın iadesini istiyorum ya da sipariş ettiğim yemeğin bana geri gelmesini istiyorum. McDonald's'tan söylenilen bize kuryelerin özellikle Yemeksepeti kuryelerinin bu yemekleri açıp yediği ve sonra teslim ettik butonuna bastığı yönünde.