Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Siparişi Uzun Süre Bekletti, İptal Edilemedi Ve Ücret İadesi Alınamadı

Gürkan
17 Ocak 01:2197

Yemeksepeti üzerinden verdiğim döner siparişim 1 saat 30 dakikayı aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi ve buna rağmen sistem üzerinden siparişi iptal de edemiyorum. Hem yemeğim gelmedi hem de ücretimi geri alamıyorum.

Siparişi 23:40 civarında verdim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne siparişim ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Elimdeki sipariş kodu cır*** olup, uygulama üzerinden iptal işlemini denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sabaha kadarda bekleyemem kuryede gecenin köründe gelir açmadı der şimdi kapıyı

Yemeksepeti’nden, bu yaşanan aksaklık nedeniyle tahsil edilen ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. 

18 Ocak 16:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurye Atanmadı Ve İptal Engeliyle Mağdur Oldum

Aliosman
Aliosman
Yemeksepeti
30 Aralık 2025 20:39199

Yemeksepeti üzerinden 18.43’te döner siparişi verdim ancak 1 saat 15 dakika boyunca siparişime hiçbir kurye atanmadı ve ...

1

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İade Krizi

Eda
7 Nisan 2025 16:39339

Yemeksepeti uygulamasından saat 14.36'da sipariş verdim. 1 saat gecikmeden sonra müşteri temsilcisine ancak bağlanabildi...

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İade Krizi
Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İade Krizi
1 Destek

Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirilmedim Ve Muhatap Bulamadım

Mikail
5 Aralık 2025 23:41592

Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim t...

Geciken Siparişime Rağmen İptal Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Onur
4 Haziran 2025 16:18574

Teslim Süresini Aşan Siparişim İptal Edilmedi, Ücret İadesi yapılmadı. 14.19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim döner sip...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri