to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi, Restoran İki Saat Oyaladı Ve Çocuklar Mağdur Oldu
07.11.2026 tarihinde saat 23.51’de Yemeksepeti üzerinden Karabük 100. Yıl mevkiindeki Dönerci İbrahim isimli restorandan #I4It-2645-61nh numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacaktım. Buna rağmen restoran yaklaşık iki saat boyunca “geliyoruz, konumu atın, bulamadık” gibi bahanelerle oyaladı, defalarca arayıp telefonu bir açıp bir kapattılar ve siparişi hiç getirmediler.
Uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Biz de ürünler gelir, ziyan olmasın diye başka yerden sipariş veremedik, gece geç saatte çocuklarım özellikle döner beklerken mağdur edildik.
Yemeksepeti’nin bu restoranla ilgili kayıtları incelemesini, bu davranış nedeniyle gerekirse platformdan kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
