to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş Onayı Uzun Süre Bekliyor, Restoran Cevap Vermiyor
09.04.2026 tarihinde saat 14.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Fatih Usta’dan sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor.
Restoranı doğrudan aradığımda ise kendi sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Yemeksepeti canlı desteğe de bağlanamıyorum, bu nedenle ne siparişin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de sürecin hızlanması için bir muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin Yemeksepeti tarafından derhal restorana iletilmesini, onaylanıp hazırlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
