Yemeksepeti Sipariş İşlemedi, 370 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor

04.01.2025 tarihinde saat 19.07’de Yemeksepeti üzerinden Özdilek AVM’den sipariş vermek isterken, ödemen 370 TL olarak Ziraat Bankası kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişi işleme almadı ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen ne Yemeksepeti sisteminde ne de bankamda herhangi bir iptal veya iade hareketi görünmüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda hem siparişimi alamadım hem de 370 TL tutarındaki tutar kartımdan çekilmiş şekilde bekliyor.
Yemeksepeti’nden, bu hatalı işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 370 TL’nin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












