to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Salatamdan Takma Tırnak Çıktı, Hijyen Ve İletişim Sorunu Yaşadım
12 Ağustos 2024 tarihinde saat 12.50’de, Yemeksepeti üzerinden Tohum Bowl&Salads restoranından ton balıklı salata siparişi verdim ( #z****). Siparişi İstanbul Beşiktaş adresime teslim aldım. Ancak salatamın içerisinden takma tırnak çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız oldum. Sipariş hâlâ sistemde 'teslim edilmedi' olarak göründüğü için restoran veya Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve restoran tarafından bir özür talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
