Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Online Ödemesinde Sipariş Oluşmadı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
08 Mart 19:14
97

08.03.2026 tarihinde saat 18.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten VakıfBank banka kartımla online ödeme yaparak sipariş vermek istedim. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen Yemeksepeti’nin online ödeme sistemi hata verdi ve siparişim oluşturulmadı. Banka hareketlerimde işlem provizyonu/sipariş kaydı görünmesine rağmen Yemeksepeti tarafında herhangi bir sipariş kaydı oluşturulmadı.

Yaşadığım bu soruna ilişkin olarak Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden destek almaya çalıştım ancak kimse yardımcı olmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem siparişim gelmedi hem de hesabımdan para çekilmiş durumda görünüyor.

Bankamda gözüken bu işlemle ilgili kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Hakan
Hakan
09 Mart 00:58

Uygulamanıza müşteri destek hattı ya da canlı destek koyarsanız çok iyi olur

09 Mart 10:15 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş Ve İade Kuponu Sorunu

profile
06 Şubat 20:54
223

Sipariş Oluşmadı, 950 TL Kartımdan Çekildi Ve Geri Dönüş Yok

profile
18 Ocak 16:28
86
siparis-olusmadi-950-tl-kartimdan-cekildi-ve-geri-donus-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri