Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ödeme İadesi Bekliyorum


08.03.2026 tarihinde saat 18.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten VakıfBank banka kartımla online ödeme yaparak sipariş vermek istedim. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen Yemeksepeti’nin online ödeme sistemi hata verdi ve siparişim oluşturulmadı. Banka hareketlerimde işlem provizyonu/sipariş kaydı görünmesine rağmen Yemeksepeti tarafında herhangi bir sipariş kaydı oluşturulmadı.
Yaşadığım bu soruna ilişkin olarak Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden destek almaya çalıştım ancak kimse yardımcı olmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem siparişim gelmedi hem de hesabımdan para çekilmiş durumda görünüyor.
Bankamda gözüken bu işlemle ilgili kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında nakit ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim eksik geldiği için iptal edildi ve tarafıma iade kuponu tanımlanacağı belirtildi; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade ya da kupon tanımlanmadı. Yemeksepeti yardım m...

17.01.2026 tarihinde saat 18.24 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istedim. Sipariş sistemde hiçbir şekilde oluşmadı, ancak buna rağmen kartımdan 950 TL tutarında ödeme çekildi ve bu tutar banka ekstreme kesin harcama olarak yansıdı. Durumu Yemeksepeti uygulaması üzerinden T...

16 Şubat saat 20.20’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Sipariş teslim edilmedi, bir süre sonra restoran uygulamada kapalı göründü ve siparişi kendim de iptal edemedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğe ne d...













Yorumlar