to read complaints and reviews, or file yours. 
15 dakika önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık 410 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak sistemde “ödeme hatası” uyarısı verildi ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen banka hesabımdan paranın çekildiğini görüyorum.
Sipariş iptal edildiği için herhangi bir sipariş numarasına ulaşamıyorum. Ayrıca, yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Paranın hesabıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 406 TL tutarında, %50 indirim kampanyası kapsamında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve Yemeksepeti uygulamasında “iade edildi” şeklinde bir bilgilendirme yer aldı. Ancak bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediği bel...
05 Ağustos tarihinde Bursa Yıldırım Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve ücret iadesi kısa sürede hesabıma yansıdı. Ancak, 06 Ağustos’ta yine aynı şubeden verdiğim sipariş de iptal edildi fakat bu kez ücret iadesi yapılmadı. Yemeksepeti uygulamasınd...
Bugün Komagene'den Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim ve ödeme yöntemi olarak kapıda yemek kartı seçtim. Siparişim geldiğinde kurye, yemek kartı ile ödeme alamayacağını söyleyip başka bir kuryenin yönlendirileceğini belirtti. Yaklaşık 5 dakika sonra aynı kurye tekrar gelip siparişi iptal...
15 Ağustos günü saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den ayın 15’ine özel indirimli 1,5 kilogramlık çiğköfte menü ve iki lavaş siparişi verdim. Siparişi verirken banka kartımla ödeme yaptım. Sipariş numaram: j**v-1**x. Siparişi verdikten sonra uygulama üzerinden 'karttan ücret alınamadı' uy...
19.01 ve 19.11 saatlerinde Yemeksepeti uygulamasından Komagene’den “Artı Promosyonlu Porsiyonluk Köfte” siparişi verdim. Siparişim sistemde iptal edil...
Yorumlar