Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Minegül
30 Kasım 20:48
90

Nevşehir Ürgüp’te Migros Sanal Market üzerinden 14.52’de verdiğim, teslimat saati 17.00-19.00 aralığı olarak bildirilen 769170761 numaralı siparişim, belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Gecikme yaşanınca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek üzerinden yazışma yapmak istedim. Ancak ne telefon görüşmemde sorunla gerçekten ilgilenildi ne de uygulamanın canlı destek kısmı açıldı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve taleplerimin adeta geçiştirilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, uygulamadaki canlı destek sorununun da incelenerek çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

30 Kasım 21:02 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Migros’tan Yanıt Bekliyorum

Burcu
04 Ekim 12:18
76
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-migrostan-yanit-bekliyorum-2.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

Ecem
28 Kasım 19:56
147
Teslim Edilmemiş Sipariş Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Beril
25 Ekim 11:03
192

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

Meltem
12 Ağustos 12:58
228
1
Tanem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Tekrarlayan Sorunlar

Tanem
12 Ekim 16:39
178
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri