Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Migros’tan Yanıt Bekliyorum

3 Ekim'de Migros Nevşehir Sanal Market üzerinden verdiğim 731364564 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir...
Nevşehir Ürgüp’te Migros Sanal Market üzerinden 14.52’de verdiğim, teslimat saati 17.00-19.00 aralığı olarak bildirilen 769170761 numaralı siparişim, belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Gecikme yaşanınca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek üzerinden yazışma yapmak istedim. Ancak ne telefon görüşmemde sorunla gerçekten ilgilenildi ne de uygulamanın canlı destek kısmı açıldı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve taleplerimin adeta geçiştirilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, uygulamadaki canlı destek sorununun da incelenerek çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

3 Ekim'de Migros Nevşehir Sanal Market üzerinden verdiğim 731364564 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir...
Migros Sanal Market üzerinden bugün 17.00–19.00 teslimat aralığı için verdiğim 767344289 numaralı siparişim, saat 18.40’ta sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Nevşehir merkezde bulunuyorum ve fiili olarak teslim edilmeyen siparişimin uygulamada teslim edi...
24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Narlıdere Limanreis Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 1628 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati olarak 15:00-17:00 arası seçmiştim. Ancak saat 17:00’yi geçtiği halde siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama ...

Migros Sanal Market üzerinden 698657700 numaralı siparişim bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor; fakat bana hiçbir ürün ulaşmadı. Siparişimdeki tüm ürünler eksiksiz şekilde teslim edilmemiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Siparişimin tutarı ...

12-14 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 736067262 numaralı Migros Sanal Market siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini iki defa aradığımda yalnızca standart cevaplar aldım, hiçbir çözüm sunulmadı. Daha ön...
Yorumlar