Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası İade Sorunu

21.01.2026 tarihinde saat 19.34’te Yemeksepeti üzerinden #s29h-2604-w90k numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 619 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi.
Sipariş iptal edildikten sonra ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdan hesabıma anında aktarıldığı yazmasına rağmen, hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Ayrıca bu konuda muhatap bulabileceğim bir canlı destek veya müşteri hizmeti de olmadığı için sorunu kimseyle paylaşamadım ve çözüm sağlayamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 619 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde Yemeksepeti cüzdan hesabıma veya ödeme yaptığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













