Yemeksepeti Kuryede Görünen Siparişim Ulaşmadı, İptal Ve İade Talebim

01:50 sularında Yemeksepeti üzerinden Bursa Mudanya Güzelyalı’da bulunan Oses Çiğköfte şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 03:38’i geçti ve sistemde sipariş “kuryeye teslim edildi” görünmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı.

Canlı destekle görüştüğümde siparişin kuryede olduğunu, bu nedenle iptal edemediklerini söylediler. Ancak restoran çoktan kapanmış durumda ve saatlerdir boşuna bekliyorum. Hem zamanım boşa gitti hem de Yemeksepeti gibi bir platforma hiç yakışmayan bir süreç yaşadım.

#c7ho-hmlb numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.