to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler’de bulunan restoranım üzerinden Yemeksepeti platformunda Joker kampanyası kapsamında alınan siparişlerde çok yüksek komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Özellikle bugün gerçekleşen bir siparişte, 1000 TL’lik toplam tutardan 700 TL komisyon kesildi. Bu durum, hem Joker kampanyalarında hem de diğer siparişlerde ciddi maddi kayıplara yol açıyor. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşme şartlarına uygunluk konusunda net bir bilgim yok. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kesilen yüksek komisyon tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar'da bulunan Et Sever Kebap Restoran işletmesinin sahibiyim. Restoran hesabımdan, "Joker" uygulaması nedeniyle sadece bir siparişte 1610,69 TL tutarında, hakedişimden fazla ve haksız bir kesinti yapıldı. Bu konuda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yaşanan bu ...
Yemeksepeti platformunda restoran işletmecisi olarak hizmet veriyorum. Uzun süredir, özellikle kampanya dönemlerinde, tarafımıza detaylı bir açıklama yapılmadan yüksek oranlarda komisyon ve kesinti uygulanıyor. Şirket olarak bu kesintileri ancak işletme sahipleri fark ettiğinde öğreniyoruz; Yemeksep...
Yemeksepeti ile yaklaşık 3 haftadır ciddi problemler yaşıyorum. Başlangıçta kendi kuryemle çalışıyordum, sonrasında deneme amaçlı Yemeksepeti kurye sistemine geçiş yaptım ancak memnun kalmadığım için defalarca kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen her defasında "ilgili birime iletildi" denilere...
Son iki aydır Yemeksepeti üzerinden gelen siparişlerde, sözleşmede belirtilen oranların dışında, anlam veremediğimiz yüksek oranda komisyon kesintileriyle karşılaşıyoruz. Örneğin, 917 TL’lik bir siparişten tarafımıza yalnızca 275 TL ödeme yapılıyor. Bu durum neredeyse tüm siparişlerde tekrarlanıyor ...
Biz, Adana Çukurova’da Balıkçı Veysel olarak Yemeksepeti restoran bölümünde hizmet vermekteyiz (restoran kodumuz: izlz). Yaklaşık 1 aydır, her siparişte %38 oranında yüksek komisyon kesintisi uygulanıyor ve bu nedenle satışlarımızda ciddi bir düşüş yaşadık; yaklaşık 120 bin TL kaybımız oldu. Başlang...
Yorumlar