Kargom Adresime Teslim Edilmeden Güvenlik Kulübesine Bırakılmış

Trendyol üzerinden 10746734472 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargonun dağıtıma çıktığı gün herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat detayına baktığımda kargonun adresime getirilmeden “güvenlik kulübesi” şeklinde farklı bir adrese bırakıldığı yazıyor ve kim tarafından teslim alındığı belli değil.

Benim onayım ve bilgim olmadan, adı bile net olmayan bir noktaya ürün bırakılması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından kabul edilebilir bir durum değil. Ürün şu anda fiilen benim elimde değil ve kime teslim edildiği de bilinmiyor.

Siparişimin, Hepsijet tarafından bu kez gerçekten kayıtlı teslimat adresime, bizzat bana veya açıkça isim-soy isim belirtilen bir muhataba teslim edilmesini talep ediyorum.