to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay İskenderun 2 Enerjisa şubesinde, 29.11.2025 tarihi itibarıyla yeni abonelik işlemlerim sırasında gazilik indiriminden faydalanmak için başvuruda bulundum. 2330 sayılı kanuna tabi Gazi olmama ve benden istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ibraz etmeme rağmen, bu indirimden yararlanamayacağım tarafıma bildirildi.
Şubede görevli personel, gazilik indiriminden faydalanamayacağımı söylemek dışında detaylı ve tatmin edici bir gerekçe de sunmadı. Buna rağmen, abonelik için gerekli depozito bedelini de yatırdım. Hem kanunen hak ettiğim bir indirimin uygulanmaması hem de bu konuda açık ve net bir açıklama yapılmaması beni son derece mağdur etmektedir.
2330 sayılı kanun kapsamında Gazi olarak indirim hakkımdan yararlandırılmamı, belgelerimin yeniden değerlendirilerek faturalarıma gazilik indiriminin eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını ve konuya ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2025'de İskenderun’da yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. 2330 sayılı kanuna tabi bir gazi olarak, gerekli tüm belgeleri eksiksiz ibraz etmeme rağmen gazi indirimim aboneliğime tanımlanmadı.
İskenderun’daki her iki Enerjisa merkezine de bireysel olarak müracaat ettim ancak buna rağmen indirim hakkımdan faydalanamıyorum. Belgelerim tam olmasına rağmen bu hakkımın tanınmaması beni mağdur etmektedir.
Gazi indirimimin, ilgili mevzuata uygun şekilde aboneliğime derhal tanımlanmasını ve bundan sonraki faturalarıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Enerjisa Toroslar Elektrik’in konut aboneliğimde, Şubat ayında tüketime bağlı olarak yüksek kademeye geçtiğim için pratik tarifeye geçiş yaptım. Pratik tarifede yaklaşık 1 ay kaldıktan sonra beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine 06.03.2026 tarihinde çağrı merkezini ar...
Adana’da Enerjisa elektrik mesken abonesiyim. Ocak ayında Enerjisa’nın Pratik Tarife uygulamasına geçirildim, ancak bu geçiş sırasında tarifenin şartları, fiyat değişiklikleri ya da devlet desteğinin kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pratik Tarife’ye geçişten sonraki faturamda yakla...
Osmaniye’de Enerjisa elektrik mesken abonesiyim. Ocak ayında hiçbir yazılı onayım ve açıklayıcı bilgilendirme olmadan Enerjisa’nın Pratik Tarife uygulamasına geçirilmişim. Bu geçişten sonra sadece iki aylık dönemde dört kez fatura kesildi; eski güvence faturada mahsuplaştı. Ancak bu süreçte tarifeni...
Enerjisa ile ev aboneliğimde “pratik tarife” adı altında mağdur edildim. 2026 yılı Ocak ayında, bana bu pratik tarifeye geçmemin daha uygun olacağı söylendi, ayrıca beğenmezsem eski tarifeme tekrar geri dönebileceğim ifade edildi. Bu beyanlara güvenerek pratik tarifeye geçtim. Eski tarifemde fatura...
Enerjisa Toroslar tarafından bir süre önce 1010650044 numaralı aboneliğim için aranarak Pratik Tarifeye geçmemin benim için daha avantajlı olacağı söylendi. Bu görüşme sonrasında, 01.12.2025 tarihi itibarıyla Pratik Tarifeye geçirildim ve Aralık ayına ait ilk faturamda enerji tüketim bedeli birim f...
Yorumlar