Yemeksepeti Hesabım Giriş Yasağı Ve Cevapsız Destek

Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramın sonu 393 ile bitiyor ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu numara giriş yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir kural ihlali, hesap kapatma bildirimi ya da gerekçe tarafıma iletilmedi.

Mail yoluyla defalarca destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamada da doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulunmadığı için sorunu kimseye aktaramıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Hesabımın neden engellendiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımda bir ihlal yoksa tekrar kullanıma açılmasını ve müşteri hizmetleri tarafından bu konuda yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.