Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyem 7 Gündür Kartıma Aktarılmadı, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

10 Aralık 2025 15:16351

04.12.2025 tarihinde saat 02.33 sularında Yemeksepeti Cüzdan bakiyemi kartıma aktarma tuşuna bastım. Toplam 321,99 TL tutarındaki bakiyemi kartıma çekmek istememe rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın para kartıma yatmadı.

İşlem sırasında ne uygulama içinde ne de mail veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme ya da hata mesajı almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi de alamadım.

321,99 TL tutarındaki bakiyemin hangi aşamada olduğunu net bir şekilde açıklanmasını ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin incelenebilmesi için Yemeksepeti hesabıma kayıtlı e-posta adresimin f******************@gmail.com olduğunu da belirtmek isterim.

10 Aralık 2025 18:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Furkan
11 Aralık 2025 11:12

 Bugün yedinci gün ve benim kartıma herhangi bir para gelmedi Ziraat müşteri hizmetleri ile de konuştum herhangi bir iade vesaire araya takılan para yok dedi. Acilen bu durumun giderilmesini istiyorum! Yoksa yasal yollardan hakkımı koruyacağım. Eğer parayı gönderdiyseniz de dekontunu istiyorum çünkü ortada para falan yok benim hesabıma gelen! 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti Ne Cüzdanda Ne Kartta Görünüyor

10 Aralık 2025 02:39342

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 393 TL tutarındaki ücretim önce Yemeksepeti cüzdanıma aktarıl...

1

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesinin Kullanılamaması Ve İade Sorunu

19 Kasım 2025 00:00138

Yemeksepeti Cüzdan üzerinden yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde bir siparişim iptal edildi ve o a...

İade Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Muhatap Yok

9 Aralık 2025 15:39421

06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için 266 TL tutarında iade işlemi yapıldığı söylendi, an...

1

Yemeksepeti Cüzdan İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

2 Ekim 2025 17:59405

26/09/2025 tarihinde Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 338,98 TL’yi kredi kartıma aktarmak için işlem yaptım. Sistem üzerin...

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: 1.029,95 TL Mağduriyeti

3 Aralık 2025 15:50149

03.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi Enpara kredi ve banka kartlarımla yaptım. U...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri