Yemeksepeti Bozuk Ürün Ve Cevapsız Canlı Destek Sebebiyle 300 TL İade Talebi

Muhammet · 2026-01-03T10:48:21+03:00

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Sefaköy şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle siparişi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen görüşme esnasında hiçbir çözüm sunulmadan, üstelik üzerime telefon kapatıldı. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de bu ilgisiz ve saygısız tutum nedeniyle mağdur edildim. Bozuk gelen sipariş nedeniyle ödediğim yaklaşık 300 TL tutarındaki ücretin Yemeksepeti tarafından hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Bozuk Ürün Ve Cevapsız Canlı Destek Sebebiyle 300 TL İade Talebi

Muhammet

Yemeksepeti

3 Ocak 10:4871

Yemeksepeti

5 Ocak 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Muhammet

16 Ocak 10:14

Tarafıma halen bir geri dönüşünüz olmamıştır.

Benzer Şikayetler

Sipariş Gelmedi, 290 TL Kesildi Ve İade Talebi

Ayça

Yemeksepeti

28 Aralık 2025 20:53396

23 Aralık günü saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 290 TL tutarında online ödeme ile sip...ariş verdim. Uygulamada o an için kartımdan para çekilmemiş gibi göründüğü için ödemede bir sorun olduğunu düşünüp üzerinde durmadım. Ancak bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiği...

1 Destek

Eksik Ürün, İlgisiz Hizmet: Çifte Mağduriyet Yaşadım

Deniz

Yemeksepeti

29 Eylül 2025 20:43209

29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Burger King şubesinden yaklaşık 1100 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Siparişimde, Burger King’in kendi promosyonu kapsamında 3 adet 6’lı tenders ürününün gelmesi gerekiyordu fakat bu ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Sipariş sonrası Yemeksepe...

Teslim Edilmeyen 300 TL'lik Sipariş İçin İade Ve Soruşturma Talebi

Eren

Yemeksepeti

2 Ocak 18:40204

2 Ocak günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 300 TL tutarında, online banka kartı ile... ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim sistemde “kuryede” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisiyl...

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Elime Ulaşmadı, Acil İade Talebi

Abdussamet

Yemeksepeti

31 Aralık 2025 17:0283

31.12.2025 sabah saat 10.18 civarında Yemeksepeti üzerinden Sefaköy Merkez Burger King şubesinden sipariş verdim. Aradan... yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de siparişim elime ulaştı. Restorana ve Yemek...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Alınan Ücretin İadesi Talebi

Doğa

Yemeksepeti

6 Nisan 2025 21:27492

31.03.2025 saat 21.34'te Yemeksepeti Burger King'den verdiğim 420 TL tutarındaki siparişim teslim edilmediği halde ücret... alındı ve iptal edilmedi. Ne bir destek hattı var ne de bir numara. Sipariş hazırlanıyor olarak gözükürken canlı desteğe bağlandım ve 'yola çıkacak', 'restoran kapanmadı' gibi şey...