to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti'nin Yapay Zeka Krizi: Sipariş İptal Edilemiyor!
Bugün Yemek Sepeti üstünden Antalya " kor ateş pide, kebap&lahmacun " restorana verdiğim siparişim 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişimi iptal etmek istediğimde "Yemek Sepeti" üstünden sadece yapay zeka ile görüşebildim. Restoranı ben 10 eşim 15 kere aramış olabilir ama hiç yanıt veren olmadı. Yemek Sepetine ait yapay zeka ısrarla siparişi iptal edemeyeceğini siparişimin hazır olduğunu söyledi.
Sevgili Yemek Sepeti. Hizmet vermekten sıkıldınız veya bu kadarı kafi dediyseniz yaptığınız işin alternatifini hazırda yapanlar var, ya da çekilin kenara düzgün yapacak gençler zaten çıkar. Alt tarafı restoran ve tüketici arası iletişim sağlayacaksınız bunu lütfen düzgün yapın. Hiç olmazsa yemek yiyecekken parasını çok fazlasıyla önceden ödediğim hizmeti düzgün alayım. Teknoloji karşıtı değilim ama siz beni ve tonlarca müşterinizi 5 cümle karşılık veren yapay zeka ile dalga geçercesine yönetemezsiniz. Bugün yiyeceğin geç gelmesinden çok beni ısrar ile bağladığınız yapay zekaya bozuldum. Müşteri iletişim hattı da sadece restoranlara hizmet veriyormuş. Akşam akşam beni gerdiniz sizi çok tebrik ediyorum. Böyle devam edin👏🏽👏🏽👏🏽
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunumu yanıtsız bırakmadığınız için teşekkür ederim. Konu ile ilgili gerçek sorunumun para iadesi olmadığını bilmenizi isterim. Güler yüzlü ve sorunların karşılıklı iletişim ile çözüldüğü bir hizmet anlayışı gerçek beklentimiz. Bunun değeri her şeyden daha yüksek.
