to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yemek Sepeti üstünden Antalya " kor ateş pide, kebap&lahmacun " restorana verdiğim siparişim 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişimi iptal etmek istediğimde "Yemek Sepeti" üstünden sadece yapay zeka ile görüşebildim. Restoranı ben 10 eşim 15 kere aramış olabilir ama hiç yanıt veren olmadı. Yemek Sepetine ait yapay zeka ısrarla siparişi iptal edemeyeceğini siparişimin hazır olduğunu söyledi.
Sevgili Yemek Sepeti. Hizmet vermekten sıkıldınız veya bu kadarı kafi dediyseniz yaptığınız işin alternatifini hazırda yapanlar var, ya da çekilin kenara düzgün yapacak gençler zaten çıkar. Alt tarafı restoran ve tüketici arası iletişim sağlayacaksınız bunu lütfen düzgün yapın. Hiç olmazsa yemek yiyecekken parasını çok fazlasıyla önceden ödediğim hizmeti düzgün alayım. Teknoloji karşıtı değilim ama siz beni ve tonlarca müşterinizi 5 cümle karşılık veren yapay zeka ile dalga geçercesine yönetemezsiniz. Bugün yiyeceğin geç gelmesinden çok beni ısrar ile bağladığınız yapay zekaya bozuldum. Müşteri iletişim hattı da sadece restoranlara hizmet veriyormuş. Akşam akşam beni gerdiniz sizi çok tebrik ediyorum. Böyle devam edin👏🏽👏🏽👏🏽
Yemek Sepeti üzerinden gece 23:30'da yemek söyledim. Restoranın teslimat süresi 20 dakika olmasına rağmen saat 00:30'da yemek hâlâ ortalıkta yoktu. Siparişi iptal etme butonu yok, iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanacağım, o buton da yok, bağlanamıyorum. Yarım saat sonra, saat 01:00 olduğu...
Yemek Sepeti uygulamasını kullanarak 29 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişi verdiğimde saat 13:14'tü siparişi verirken tahmini teslim süresi 30-45 dakika yazıyordu. Siparişimin teslim süresi 13:45 - 14:05 olarak gözükürken teslim süresi gitgide artmaya başladı. Kaldı ki ilk gösterilen süre...
Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versem pişman oluyorum. Sipariş verirken teslimat süresi 30-40 dakika arası gösterilmesine rağmen, sipariş verdiğim saatin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sorunu konuşmak için hiçbir muhatap bulunamıyor. Sürekli teslimat saati erteleniyor. Siparişin ne zaman ...
1 saat 45 dakikadır Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş gelmedi. Restorantı aradım sordum, siparişi gönderdim, kuryeyi arayayım dediler. Aradan 10 dakika geçti. Restorantı geri aradım cevap vermiyorlar. 15 defa aramama rağmen yine cevap veren olmadı. Yemek Sepeti uygulamasından desteğe bağlanmıyorum....
Bugün Yemeksepeti'nden bir sipariş verdim. Ödeme ekranında bir hata oluştu ve ben de sayfayı yenileyip bir daha ödeme yaptım. İlk yaptığım ödeme iptal edilmiş, ikinci ödeme ise provizyonda kalmış. Sipariş aktif görünüyor ve ekranda "Sipariş Hazırlanıyor" görünüyor. 45 dakika kadar bekledim, hala haz...
Yorumlar