to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti İskonto Sorunu
4 Aralık 2023 22:21784
Yemek sepetinin kendi kuryesi ve sistemler hataları yüzünden iptal olan birkaç siparişim var, her seferinde aranıp "size iskonto talebi oluşturduk" deniyor. İskonto detaylarını sorduğumda muhasebe bölümü sizi arayacaktır denip geçiliyor. Muhasebe bölümünden haftalardır arayıp soran yok, üstüne ben de bir çok sefer arayıp sordum. "Aciliyetle aranmanız şeklinde talebinizi iletiyorum." şeklinde cevap alıp kapatıyoruz, sonuç olarak ne aranıyoruz ne iskonto var ne bilgi var ne yetkili var. Bıktım.
7 Aralık 2023 12:05 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
Aynı problemi yaşıyorum, 3 iptal edilen siparişten geri ödeme yapılmasını bekliyorum, yapılacak deniyor. Gelen ödemeleri detaylı inceliyorum yok, arıyorum Yemeksepeti'ni tarafınıza dönüş yapılacak deniyor ama maalesef yok. Ve anladığım kadarıyla çok firma yaşıyor bunu Yemeksepeti'nde. Bu şikayetleri okuyan müşterilerden bu platformdan sipariş vermemeleri gerektiğini bilsin. Çok restoranın parasını yatırmıyor, çok restoranın ahı var bu firmada bilginize.