to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Dökülmüş Geldi Ücret İadesi Yapılmadı
30 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Starbucks şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Kurye, ürünlerin iade edileceğini söyledi ve durumu fotoğrafladı. Ancak daha sonra iade işleminin yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Bu durumun ardından Yemeksepeti canlı destek hattı ile iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirterek konuyu kapattılar. Sipariş numaram: rh0w-2544-9vwk-v1, fatura numaram: bv32025000238204 ve ödediğim tutar 484,98 TL’dir.
Ürünlerin teslimatındaki sorun ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba mail gelmemiş
