to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Özenler Market Çeliktepe’den sipariş verdim. Ancak kurye başkasının siparişini getirdi ve bu durum işe gitmek üzere olduğum, acelem ve açlığım varken yaşandı. Böyle basit bir işin bile sürekli yanlış yapılmasından gerçekten bıktım; insanların zamanının ve emeğinin bu kadar değersiz görülmesi kabul edilemez.
Yanlış sipariş geldiğini fark edince Yemeksepeti üzerinden destekle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapıldı. Ancak benim mağduriyetim sadece para ile ilgili değil. Kaybettiğim zaman, aç bir şekilde işe gitmek zorunda kalmam ve yaşadığım stres ortada dururken, sadece para iadesiyle konunun kapatılmaya çalışılması beni daha da rahatsız etti.
Yemeksepeti’nden, bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, kurye ve restoran tarafında daha dikkatli olunmasını ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için para iadesi dışında da tatmin edici bir telafi sunulmasını istiyorum.
20.09.2025 tarihinde Kadıköy, İstanbul adresime Yemeksepeti Hızlı Market üzerinden verdiğim siparişte, bana yanlış bir paket teslim edildi. Poşetin üzerinde “V*******” ismi yazıyordu, oysa siparişi “B****” adına vermiştim. Yanlış ürünlerin alınmasını ve kendi siparişim olan ürünlerin getirilmesini i...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine hemen “teslim edilmedi” olarak işaretledim ve yardım merkezine ulaştım. Yardım merkezindeki yetkililer, sistemde siparişi...
03 Mayıs 2025 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, 10-25 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tam 1 saat sonra tarafıma ulaştı. İlk 40 dakika boyunca siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Bu süre zarfında Yemeksepeti müşteri...
Şu an yaşadığım olayı benden önce bir sürü insan yaşamıştır ancak firmanın çözümsüz kaldığı aşikar. Aksam saatlerinde verdiğim siparişi daha önce de yaşadığım gibi kurye başka bir eve bırakıp gitmiş. Ki mutlaka teslim edilmeden benimle iletişim geçin dememe rağmen siparişi bambaşka birine teslim edi...
18.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten online kart ödemesiyle verdiğim siparişim, uygulamada kısa süre içinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Saatlerce beklememe ve aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gece 00:0...
Yorumlar