to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şampuan Gönderildi, İade Kabul Edilmedi
Yemeksepeti üzerinden bugün #yuqg-2mj1 numaralı siparişimle 5 adet Dove yoğun onarıcı şampuan sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen 5 adet şampuanın hepsi Hindistan cevizi yağı içerikli farklı bir ürün olarak gönderildi.
Ürünlerin yanlış geldiğini hemen iletmeme rağmen iade kabul edilmeyeceği söylendi ve doğru ürünlerin gönderilmesi yönünde hiçbir çözüm sunulmadı. Yanlış ürün teslimatına rağmen hem mağdur edildim hem de ödediğim ücret adeta boşa gitmiş oldu.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ya da eksiksiz şekilde sipariş verdiğim Dove yoğun onarıcı şampuanların gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Lütfen bu konunun acilen çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Tarafıma arama sağladığınızı belirtiyorsunuz fakat bana herhangi bir arama gelmedi sizin tarafınızdan lütfen aranmanızı rica ederim.
