Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış E-posta Nedeniyle Giriş Yapılamıyor Ve Canlı Destek Erişilemedi

5

Yemeksepeti uygulamasında kendi hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde telefonuma bir doğrulama kodu geliyor, bu kodu uygulamaya girdiğim anda ise bana ait olmayan, tanımadığım bir e‑posta adresine mail gönderildiğine dair uyarı çıkıyor. Ekranda görünen e‑posta adresi bana ait olmadığı için hesabımı doğrulayamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım, bu yüzden sorunum çözülemedi ve hesabımı kullanamıyorum. Numaramı değiştirmek istemiyor, kendi telefon numaram ve bana ait olmayan bu e‑posta adresi düzeltilerek hesabımı kullanmaya devam etmek istiyorum.

Yemeksepeti’nden, telefon numaramla giriş yaptığım hesabımdaki bu yanlış e‑posta eşleştirmesini inceleyip gerekli güncellemeleri yaparak hesabıma yeniden sorunsuz şekilde erişebilmemi sağlamalarını talep ediyorum.

21 Eylül 11:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Göktuğ
21 Eylül 11:47

Bütün e-posta adreslerime baktım ve telefon numaram hiçbirisinde kayıtlı değil bu sebeple numaramın hangi e-posta adresinde kayıtlı olduğunu bilmiyorum. Numaram üzerinden hangi hesaba kayıtlı olduğu belirlenebilir mi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

593

Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 6 aydır düzgün şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefon numarama doğrulama...

Doğrulama Kodu Mail'e Ulaşmıyor, Hesaba Giriş Engellendi

264

Yemeksepeti hesabıma uygulama üzerinden telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Giriş sırasında telefonuma değil, m...

Yemeksepeti Giriş Sorunu Yanlış Kod Ve Bilinmeyen E-Postalar

89

Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ya “kod yanlış...

Video Şikayetler

Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Halil
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri