to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Boyutta Ürün Ve Soğuk Servis, Destek Çözüm Sunmadı İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bugün verdiğim siparişte büyük menü söylememe rağmen orta boy ürün gönderildi. Ayrıca siparişteki dondurma tamamen erimiş ve kar gibi olmuştu, burger ise buz gibi geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüştüm. Ürünün görsellerini talep ettikleri şekilde paylaştım ancak buna rağmen sıcaklığını fotoğraftan anlayamayacaklarını söyleyip kabul etmediler. Ürünlerdeki eksiklik ve sorunları net bir şekilde göstermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de destek hattından çözüm alamamam nedeniyle, bu siparişe ait 9997 numaralı kodla verilen siparişim için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
