to read complaints and reviews, or file yours.İlk Ay Ücretsiz İddiasına Rağmen 149 TL Kesildi, İade Talebi
3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “ilk ay ücretsiz deneme” olarak gördüğüm Pro aboneliğe üye oldum. Ancak aboneliği başlattığım anda kartımdan 149 TL çekildi.
Uygulamada ve tüm reklamlarında ilk ayın ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, hiçbir ek uyarı veya bilgilendirme olmadan bu tutarın tahsil edilmesini yanıltıcı buluyorum. Ücreti fark ettikten sonra uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde Yemeksepeti’ne ulaşamadım.
Aboneliğimi kendi imkanlarımla iptal ettim, buna rağmen çekilen 149 TL tarafıma iade edilmedi. İlk ay ücretsiz olarak sunulan bir hizmet için anında ücret kesilmesini kabul etmiyor, iptal edilen aboneliğe ait 149 TL’nin hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
